Hewlett Packard Vectra VEi 7 Guide De Dépannage Et De Mise À Niveau page 80

Dépannage : référence rapide
Le PC ne démarre pas
Le PC démarre mais rien ne
s'affiche
Le PC démarre mais il y a
un problème logiciel
Le PC démarre mais il y a
un problème matériel
Le PC démarre mais il y a
une erreur de configuration
I
l y a une erreur de
mémoire
Il y a une erreur de clavier
ou de souris
Il y a une erreur de lecteur
de disquette
Il y a une erreur de lecteur
de disquette
Il y a une erreur CMOS
Il y a une erreur de port
parallèle ou série
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché.
•
Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé.
•
Vérifiez que le moniteur est correctement connecté et sous tension
•
Vérifiez les réglages de luminosité et de contraste de l'écran.
•
Reportez-vous à la documentation du logiciel ou au site Web d'assistance du
fournisseur pour plus d'informations.
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Lancez l'outil HP DiagTools pour analyser le problème.
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Mettez à niveau le BIOS de votre ordinateur.
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Lancez le programme HP Setup pour corriger le problème de configuration.
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Vérifiez que les modules de mémoire sont du type approprié, pris en charge
par HP et dans les bancs appropriés.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché.
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Vérifiez que le pilote du périphérique est correctement installé.
•
Vérifiez la configuration du périphérique dans Setup.
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Nettoyez la boule de la souris.
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Essayez d'utiliser un lecteur de disquette en état de fonctionnement.
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Vérifiez la configuration du lecteur de disquette dans Setup.
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Vérifiez que le câble du lecteur est correctement connecté.
•
Vérifiez la configuration du lecteur dans Setup.
•
Vérifiez que le câble du lecteur est correctement connecté.
•
Assurez-vous que le système d'exploitation et les pilotes sont installés.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché.
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Vérifiez la connexion des câbles d'alimentation sur la carte système.
•
Assurez-vous que le système d'exploitation et les pilotes sont installés.
•
Mettez à niveau le BIOS de votre ordinateur.
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Vérifiez les périphériques connectés et en ligne.
•
Vérifiez que les pilotes de périphériques sont installés.
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Vérifiez la configuration des périphériques dans Setup.
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Essayez d'utiliser un périphérique en bon état.
N° de référence D8110-UPG-ABF
Créé en
France 08/99