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Symptom
Impossible de changer de
canal avec OSD
Mot de passe
d'administrateur oublié
Mot de passe d'utilisateur oublié
Problèmes généraux de
clavier/vidéo
Verrouillage du système au
cours du fonctionnement en
appariement
Chapter 6: Appendices
Action
Vérifiez si le canal est allumé. Vérifiez l'adresse
configurée dans la fenêtre OSD. Si l'ordinateur est sous
tension et que l'adresse est correcte, contactez le bureau
d'assistance technique Avocent.
Contactez le bureau d'assistance technique Avocent.
Contactez votre administrateur de réseau.
Si le bâtiment est alimenté en courant alternatif
triphasé, assurez-vous que l'ordinateur, le SwitchViewOSD
et le moniteur sont situés dans la même phase. Pour
des résultats optimaux, veillez à ce qu'ils se trouvent
sur le même circuit.
Utilisez uniquement des câbles fournis par Avocent. Les
garanties de Avocent sont nulles et non avenues en
cas de dommages résultant de l'utilisation de câbles
fournis par l'utilisateur.
N'utilisez pas de rallonges à 2 fils dans la configuration
d'un produit Avocent.
Inspectez les prises c.a. utilisées pour l'ordinateur, le
SwitchViewOSD et le moniteur pour vous assurer que
la polarité et la mise à la terre sont correctes.
Utilisez uniquement des prises mises à la terre pour
l'ordinateur, le SwitchViewOSD et le moniteur. Si vous
avez recours à un boîtier d'alimentation de réserve (UPS),
débranchez-le de l'ordinateur, du SwitchViewOSD et du
moniteur.
S'il n'y a pas de fonctionnalité de sélection de canal par
clavier, souris ou bouton-poussoir, essayez d'ouvrir le menu
OSD. S'il s'affiche, sélectionnez de nouveau le canal
et assurez-vous que le canal fonctionne normalement. Si
le problème persiste, contactez le bureau d'assistance
technique Avocent.
Si le menu OSD ne s'affiche pas, vérifiez si le câble série et
les câbles vidéo sont bien connectés aux deux unités. S'ils
ne le sont pas, rebranchez-les et essayer d'ouvrir de nouveau
le menu OSD. Si le problème persiste, contactez le bureau
d'assistance technique Avocent.
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