Vos Interlocuteurs Ne Vous Entendent Pas - Samsung Galaxy Watch SM-R800 Mode D'emploi

Annexe
Aucune connexion Bluetooth n'est établie ou la Galaxy Watch et
l'appareil mobile sont déconnectés
• Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée sur les deux appareils.
• Vérifiez l'absence d'obstacle entre les deux appareils, tels que des murs ou des
équipements électriques.
• Vérifiez que l'appareil mobile est bien équipé de la plus récente version de l'application
Galaxy Wearable.
• Vérifiez que votre Galaxy Watch et l'autre appareil Bluetooth se trouvent bien à l'intérieur
du rayon d'action Bluetooth (10 m maximum). Ce rayon d'action peut varier selon les
conditions d'utilisation des appareils.
• Redémarrez les deux appareils ainsi que l'application Galaxy Wearable sur l'appareil
mobile.
Impossible de passer des appels
• Assurez-vous que la Galaxy Watch est connectée à un appareil mobile par Bluetooth. Si
votre Galaxy Watch est connectée à votre appareil mobile par connexion à distance, elle
ne peut recevoir d'appels.
• Assurez-vous que l'appareil mobile et la Galaxy Watch sont connectés au réseau cellulaire
approprié.
• Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonctionnalité de restriction d'appel pour le numéro
de l'appel entrant sur l'appareil mobile et la Galaxy Watch.
• Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonctionnalité de restriction d'appel pour le numéro
que vous avez composé sur l'appareil mobile et la Galaxy Watch.
• Vérifiez si les modes Ne pas déranger, Nuit ou Cinéma sont activés. Si l'un de ces modes
est activé, l'écran tactile ne s'allume pas lors de la réception d'un appel. Tournez la lunette
ou pressez le bouton Accueil ou le bouton Retour pour allumer l'écran et consulter les
détails de l'appel entrant.

Vos interlocuteurs ne vous entendent pas

• • Vérifiez que le microphone intégré n'est pas recouvert.
• • Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
• • Si vous utilisez un casque Bluetooth, vérifiez qu'il est correctement connecté.
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