Vos Interlocuteurs Ne Vous Entendent Pas - Samsung Galaxy Watch3 SM-R840 Mode D'emploi

Annexe
Aucune connexion Bluetooth n'est établie ou la Galaxy Watch3 et
l'appareil mobile sont déconnectés
• Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée sur les deux appareils.
• Vérifiez l'absence d'obstacle entre les deux appareils, tels que des murs ou des équipements
électriques.
• Vérifiez que l'appareil mobile est bien équipé de la version la plus récente de l'application Galaxy
Wearable. Le cas échéant, mettez à jour l'application Galaxy Wearable dans sa version la plus
récente.
• Assurez-vous que votre Galaxy Watch3 et l'autre appareil Bluetooth se trouvent dans le rayon
d'action Bluetooth (10 m). Cette distance peut varier selon les conditions d'utilisation des
appareils.
• Redémarrez les deux appareils ainsi que l'application Galaxy Wearable sur l'appareil mobile.
Impossible de passer des appels
• Vérifiez que la Galaxy Watch3 est connectée à un appareil mobile via Bluetooth. Si votre Galaxy
Watch3 est connectée à votre appareil mobile à distance, vous ne pouvez pas recevoir d'appels
entrants.
• Vérifiez que votre appareil mobile et la Galaxy Watch3 ont accès au bon réseau cellulaire.
• Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction de restriction d'appel pour le numéro de
téléphone que vous composez sur l'appareil mobile.
• Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction de restriction d'appel pour le numéro entrant sur
l'appareil mobile.
• Vérifiez si le mode Ne pas déranger, le mode Théâtre ou Bonne nuit n'est pas activé. Si l'un de
ces modes a été activé, l'écran tactile ne s'allume pas si un appel entrant est reçu. Appuyez sur la
touche Accueil ou la touche Retour pour allumer l'écran et vérifier l'appel entrant.

Vos interlocuteurs ne vous entendent pas

• Vérifiez que le microphone intégré n'est pas recouvert.
• Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
• Si vous utilisez un casque ou des écouteurs Bluetooth, vérifiez qu'ils sont correctement
branchés.
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