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Dépannage SMS
Codes d'erreur lors de l'envoi
E0 Secret permanent du numéro activé ou pré-
sentation du numéro ne fonctionne pas.
FE Erreur lors de la transmission du SMS.
FD Erreur lors de la connexion au centre SMS,
voir Auto-assistance.
Auto-assistance en cas d'erreur
Le tableau suivant énumère les situations
d'erreur ainsi que les causes potentielles et
donne des indications pour corriger les
erreurs.
Envoi impossible
1. Le service « Présentation du numéro » (CLIP)
ne fonctionne pas.
¥
Vérifier l'activation de la fonctionnalité
auprès de votre fournisseur de services.
2. Transmission du SMS interrompue
¥
(par exemple, par un appel).
Réexpédier le SMS.
3. La fonction n'est pas proposée par votre opé-
rateur.
4. Aucun numéro ou un numéro incorrect a été
spécifié pour le centre SMS activé comme cen-
¥
tre d'envoi.
Saisir un numéro (
Vous avez reçu un SMS dont le texte est incom-
plet.
¥
1. La mémoire de votre téléphone est saturée.
Supprimer d'anciens SMS (
2. L'opérateur n'a pas encore transmis le reste du
SMS.
¢
p. 49).
¢
p. 44).
Vous ne recevez plus de SMS.
1. Vous avez modifié l'ID de votre boîte aux let-
¥
tres.
Communiquer à vos correspondants SMS
¢
votre nouvel ID ou annuler la modification
(
p. 48).
2. Vous n'avez pas activé votre boîte aux lettres.
¥
Activer la boîte aux lettres (
3. Le renvoi d'appel (transfert) est activé par
Quand : Immédiat ou par Immédiat pour la
¥
messagerie externe.
Modifier le renvoi d'appel (
Pendant la lecture du SMS
1. Le service de présentation du numéro n'est
¥
pas activé.
Faire activer cette fonctionnalité par votre
opérateur (service payant).
2. Les opérateurs de téléphonie mobile et les
opérateurs de SMS pour réseau fixe n'ont pas
¥
convenu d'une interopérabilité.
S'informer auprès de l'opérateur de SMS
pour réseau fixe.
3. Le terminal est enregistré dans la base de don-
nées de votre opérateur de SMS comme étant
incompatible avec la fonction SMS sur réseau
fixe. Vous n'êtes plus enregistré dans cette
¥
base de données.
Envoyer le SMS de votre choix pour enre-
gistrer automatiquement votre téléphone
afin qu'il reçoive des SMS.
Réception la journée seulement
L'appareil est défini dans la base de données
de votre opérateur SMS comme étant incom-
patible avec la fonction SMS sur réseau fixe.
Vous n'êtes plus enregistré dans cette base de
¥
données.
S'informer auprès de l'opérateur de SMS
¥
pour réseau fixe.
Envoyer le SMS de votre choix pour enre-
gistrer automatiquement votre téléphone
afin qu'il reçoive des SMS.
SMS (messages texte)
¢
p. 48).
¢
p. 34).
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