Table des Matières
Publicité
Résolution des problèmes d'impression
Symptôme
L'imprimante imprime de
manière imprévisible ou elle
imprime des données
incorrectes.
L'imprimante n'arrive pas à
imprimer les pages entières
d'un document.
L'imprimante n'arrive pas à
imprimer les pages entières
d'un document. Un message
d'erreur MEM PLEINE s'affiche.
Les en-têtes et pieds de page
du document apparaissent à
l'écran mais ne s'impriment pas.
■
Vérifiez que le câble d'imprimante n'est pas trop long. Nous vous conseillons
d'utiliser un câble parallèle d'une longueur inférieure à 2 mètres (6 pieds).
■
Contrôlez que le câble d'imprimante n'est pas endommagé ou cassé.
■
Si vous utilisez un commutateur d'interface, retirez-le. Réessayez ensuite en
connectant l'ordinateur directement à l'imprimante.
■
Vérifiez que le pilote d'imprimante correct est bien sélectionné à l'aide du
paramètre "Définir par défaut".
■
Vérifiez que l'imprimante n'est pas raccordée à un port également connecté
à un périphérique de stockage ou à un scanner. Enlevez tous les autres
périphériques et connectez uniquement l'imprimante sur le port.
■
Désactivez la fonction de contrôle d'état de l'imprimante sous l'onglet
Options du périphérique du pilote d'imprimante.
■
Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l'imprimante.
■
Si le problème persiste, diminuez la complexité de votre document ou
abaissez la résolution d'impression.
■
Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows
l'opération. Le paramétrage le mieux adapté est fonction du document à
traiter.
■
Mode Graphique
■
Mode TrueType
■
Utilisez les polices TrueType
■
Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l'imprimante.
■
Abaissez la résolution d'impression ou diminuez la complexité de votre
document.
■
Augmentez la mémoire de l'imprimante par l'ajout d'un module de mémoire
DIMM. Voir Extension de la mémoire page 2-26.
■
La plupart des imprimantes laser sont dans l'impossibilité matérielle
d'imprimer sur la totalité du format sélectionné. En général, la "zone non
imprimable" se compose des deux premières et des deux dernières lignes de
la page (ce qui laisse 62 lignes imprimables). Ajustez les marges supérieure
et inférieure de votre document en tenant compte de cette restriction.
Mesures à prendre
TM
TM
résidentes
DEPISTAGE DES ANOMALIES 5 - 12
®
fourni et retentez
Publicité
Table des Matières
