Garantie; Fernüberwachung - OERTLI LAN 9S-TU Instructions D'installation Et D'utilisation

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Deutsch

13 Garantie

Allgemeine Angaben
Wir gratulieren Ihnen zum Kauf Ihres neuen Gerätes und danken
Ihnen für Ihr Vertrauen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die ursprünglichen Eigenschaften
Ihres Gerätes bei regelmäßiger Kontrolle und Wartung besser ge-
währleistet werden können. Ihr neues Gerät ist wartungsarm, aber
nicht wartungsfrei. Wir empfehlen darum, nach Ablauf der Gewähr-
leistungsfrist ein Servicepaket inklusive Fernüberwachung abzu-
schließen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.meier-
tobler.ch/smart-guard.
Ihr Installateur und unser Kundendienstnetz steht Ihnen selbstver-
ständlich weiterhin zu Diensten.
Garantiebedingungen
Die Anwendung der Garantie unterliegt den allgemeinen Verkaufs-
Liefer- und Gewährleistungsbedingungen der Meier Tobler AG,
sowie den Garantiebestimmungen des Unternehmens, das die
OERTLI-Produkte vertreibt. Ihr Gerät besitzt eine vertragliche Garan-
tie gegen Fertigungsfehler ab dem auf der Rechnung des Installa-
teurs angegebenen Kaufdatum.
Die Garantiezeit ist in unserem Preiskatalog angegeben. Für Schä-
den, die auf einen unsachgemäßen Gebrauch des Gerätes, man-
gelnde oder unzureichende Wartung oder unsachgemäße Installa-
tion des Gerätes zurückzuführen sind, kann der Hersteller nicht
haftbar gemacht werden.
Wir schließen jegliche Haftung für Sachschäden, immaterielle Schä-
den oder Personenschäden in Folge einer Installation aus, die nicht
übereinstimmt mit:
Den gesetzlichen und vorschriftsmäßigen Bestimmungen oder
den Auflagen der örtlichen Behörden
Den nationalen oder auch lokalen Bestimmungen, insbeson-
dere im Hinblick auf die Installation/Anlage
Unseren Installationsanweisungen und -hinweisen, insbeson-
dere im Hinblick auf die regelmäßige Wartung der Geräte
Die fachgerechte Ausführung
Unsere Garantie beschränkt sich auf den Austausch oder die Repa-
ratur der fehlerhaften Teile durch unseren Kundendienst unter Aus-
schluss der Kosten für Arbeitszeit, Anfahrt und Transport.
Während der Gewährleistungsfrist hat der Anlagebesitzer unabhän-
gig von der Fernüberwachung die Pflicht, Störungen und Mängel un-
verzüglich zu melden.
Unsere Garantie deckt nicht den Austausch oder die Reparatur von
Teilen im Falle einer normalen Abnutzung, dem Eingriff nicht qualifi-
zierter Dritter, mangelhafter oder unzureichender Aufsicht oder War-
tung, einer nicht konformen Spannungsversorgung und einer Ver-
wendung
einer
nicht
nach
vorgeschriebenen Wasserqualität.
Das Demontieren von Baugruppen wie Motoren, Pumpen, Magnet-
ventile usw. oder das nachträgliche Anbinden an Fernsteuerungs-
oder Optimierungssysteme, die nicht der Montage- und Gebrauchs-
anweisung entsprechen, führen zum Erlöschen der Garantie. Die
von der Europäischen Richtlinie 99/44/EWG aufgestellten Rechte,
übertragen durch die Gesetzesverordnung Nr. 24 vom 2. Februar
2002, veröffentlicht im J.O Nr. 57 vom 8. März 2002, bleiben gültig.
DE-14
DIN
2034
oder
SWKI-BT102
452168.66.07a · FD 0102
OERTLI LAN 9S-TU - OERTLI LAN 18S-TUR
14 Fernüberwachung
Zur stetigen Produktverbesserung und Betriebsoptimierung wird Ihre
Wärmepumpe durch Meier Tobler Fernüberwacht. Meier Tobler sieht
die technischen Daten und Einstellungen Ihrer Wärmepumpe ein,
verändert diese bei allfälligem Verbesserungspotential und greift in
die Steuerung ein.
Die Wärmepumpe darf nur entsprechend der Montage- und Ge-
brauchsanweisung betrieben und nicht an andere Fernsteuerungs-
oder Optimierungssysteme angebunden werden. Jegliche Änderung
oder Einflussnahme auf die Anlagensteuerung führt zum Erlöschen
der Garantie.
Datenschutz und Datensicherheit
Mit der Fernüberwachung werden nur technische Daten der Wärme-
pumpe und keine Personendaten an Meier Tobler übermittelt. Die
übermittelten Daten lassen keine Rückschlüsse auf Kundendaten zu.
Die übermittelten Daten werden erst bei Meier Tobler mit den Kun-
dendaten zusammengeführt und gespeichert. Meier Tobler bearbei-
tet und bewahrt diese Daten zur Optimierung des Heizsystems auf.
Die Urheberrechte an den übermittelten Daten gehören vollumfäng-
lich Meier Tobler.
Die Daten werden über eine verschlüsselte Internetverbindung über-
mittelt. Alle Veränderungen an den Einstellungen Ihrer Wärme-
pumpe werden protokolliert und während mindestens 24 Monaten ar-
chiviert.
Die von Meier Tobler eingesetzten technischen Standards und die
Sicherheitsmerkmale entsprechen dem heute technischen Mögli-
chen.
Eigentum
Alle Geräte und Hilfsmittel, welche zum Zweck der Fernüberwa-
chung von Meier Tobler installiert werden, sind Eigentum der
Meier Tobler. Der Kunde ist verpflichtet, diese Geräte und Hilfsmittel
sorgfältig zu behandeln und daran keine Manipulationen vorzuneh-
men. Wird nach Ablauf der Gewährleistungsfrist kein Servicepaket
mit Meier Tobler abgeschlossen, kann Meier Tobler diese Geräte
und Hilfsmittel rück- und ausbauen.
Haftung
Mit der Fernüberwachung übernimmt Meier Tobler keine Garantie für
einen störungsfreien Betrieb der Wärmepumpe, sondern nur die Fer-
nüberwachung und allfällige Optimierungen.
Die Anbindung erfolgt über eine Internetverbindung im weltweiten
Web (www) und entsprechend gehört diese Verbindung nicht zum
Risikobereich von Meier Tobler. Meier Tobler ist bei einem längeren
Unterbruch der Internetverbindung von jeder Leistung befreit.
Bezüglich Datensicherheit schuldet Meier Tobler ein fachgerechtes
Bemühen nach dem aktuellen Stand der Technik, nicht aber einen
bestimmten Erfolg.
Meier Tobler und ihre Partner haften für Schäden aus Vorsatz oder
grober Fahrlässigkeit, jede weitergehende Haftung wird ausge-
schlossen.
Meier Tobler AG
Bahnstrasse 24
8603 Schwerzenbach
Schweiz
Tel.-Nr.
+41 44 806 41 41
Fax.-Nr.
+41 44 806 41 00
E-Mail-Adresse:
ch.klima@meiertobler.ch
Internet:
www.meiertobler.ch
Service:
ServiceLine 0800 846 846
24 h / 365 Tage
Für die Auftragsbearbeitung werden der Typ, die Erzeugnisnummer
E-Nr. bzw. Fabrikationsnummer Fabr.-Nr. oder Seriennummer S/
N, das Fertigungsdatum FD und falls angegeben der Kundendiens-
tindex KI des Gerätes benötigt.
Diese Angaben befinden sich auf dem Typschild des Gerätes.
www.meiertobler.ch

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