Table des Matières
Publicité
HP OfficeJet K Series
Appel aux États-Unis pendant la garantie
Appelez le (208) 323-2551 du lundi au vendredi entre 6 et 22 heures (heure locale : GMT -7) et le samedi entre 9 et
16 heures (heure locale : GMT -7). Ce service est gratuit pendant la garantie, à l'exception des frais d'appel
longue distance.
Appel aux États-Unis après l'expiration de la garantie
Si l'appareil n'est plus sous garantie, vous pouvez appeler le (800) 999-1148. Une somme forfaitaire par appel pour
assistance hors garantie sera débitée de votre carte de crédit. Vous pouvez également appeler le (900) 555-1500
(2,50 dollars par minute) entre 6 et 22 heures (heure locale : GMT -7) en semaine et entre 9 et 16 heures (heure
locale : GMT -7) le samedi. Vous ne commencez à payer que lorsque vous êtes en communication avec un
technicien. (Les tarifs et horaires peuvent être modifiés sans préavis.)
Appel d'autres pays
Les numéros indiqués ci-dessous sont ceux en vigueur à la mise sous presse de ce guide. Vous trouverez une liste
complète et à jour de tous les numéros de HP Customer Support dans le monde à l'adresse Web suivante :
www.officejet-support.com
Pour la Corée, vous pouvez également utiliser cette adresse :
www.hp.co.kr/
Vous pouvez appeler un centre d'assistance HP dans les pays indiqués ci-dessous. Si votre pays n'apparaît pas
dans la liste, contactez votre revendeur ou le centre HP Sales and Support Office le plus proche pour savoir
comment vous pouvez obtenir l'assistance dont vous avez besoin.
Ce service est gratuit pendant la garantie, à l'exception des frais d'appel téléphonique. Dans certains cas,
nous pouvons vous demander d'acquitter une somme fixe par incident.
Pays
Afrique du Sud
Allemagne
Arabie saoudite
Argentine
Australie
Autriche
Belgique (flamand)
Belgique (français)
Brésil
Canada après la garantie
(facturation par appel)
Canada pendant la garantie
Chili
Corée
Danemark
Espagne
États-Unis après la garantie
(facturation par appel)
États-Unis après la garantie
(facturation par minute)
États-Unis pendant la garantie
Europe (anglais)
Finlande
France
Grèce
Hong Kong
Hongrie
Inde
46
Assistance technique
HP
011-8061030
0180-525-8143
+41-22-7807111
541 14 778-8380
+61-3-8877-8000
0660-6386
02-626-8806
02-626-8807
55-11-829-6612
1-877-621-4722
(905) 206-4663
800-360-999
82-2)3270-0700
39-29-4099
902-321-123
(800) 999-1148
(900) 555-1500
(208) 323-2551
+44-171-512-5202
02-03-47-288
01-43-623-434
01-6896411
800-96-7729
01-2524505
91-11-682-6035
Chapitre 10—Utilisation des services d'assistance de Hewlett-Packard
Pays
Indonésie
Irlande
Israël
Italie
Malaisie
Mexique
Norvège
Nouvelle-Zélande
Pays-Bas
Philippines
Pologne
Portugal
République tchèque
Royaume-Uni
Russie
Singapour
Suède
Suisse (allemand)
Suisse (français)
Taiwan
Thaïlande
Turquie
Venezuela
Venezuela (Caracas)
Viêt-nam
Assistance technique
HP
62-21-350-3408
01-662-5525
09-9524848
022-641-0350
03-2952566
01-800-472-6684
22-11-6299
(09) 356 6640
020-606-8751
632-867-3551
022-375065
01-3180065
420 2 61307 310
0171-512-5202
095-9235001
2725300
08-619-2170
084-880-1111
084-880-1111
886-2-2717-0055
662-661-4011
01-2245925
800-47-888
207-8488
84-8-823-4530
Publicité
Table des Matières
