HP DESKJET 3000 J310 Serie Mode D'emploi page 61

Felsökning – installation
Windows:
Om det inte går att skriva ut en testsida:
• Om skrivaren är direktansluten till datorn med hjälp
av en USB-kabel ska du kontrollera att kabeln är
ordentligt ansluten.
• Kontrollera att skrivaren är påslagen.
[På-knappen] ska lysa grönt.
Kontrollera att skrivaren är inställd som
standardskrivare:
• Windows 7: Gå till Windows Start-meny och klicka
®
på Enheter och skrivare.
• Windows Vista : Gå till aktivitetsfältet i Windows och
®
klicka på Start, Kontrollpanelen och Skrivare.
• Windows XP : Gå till aktivitetsfältet i Windows och
®
klicka på Start, Kontrollpanelen och Skrivare och fax.
Kontrollera att cirkeln bredvid skrivaren är markerad med
en bock. Om skrivaren inte är vald som standardskrivare
högerklickar du på skrivarikonen och väljer Använd som
standardskrivare på menyn.
Om skrivaren är direktansluten till datorn via en
USB-kabel och du ändå inte kan skriva ut, eller om
installationen av Windows-programvara misslyckas:
1. Ta ut CD-skivan ur datorns CD-/DVD-enhet och
koppla sedan ur USB-kabeln från datorn.
2. Starta om datorn.
3. Sätt i CD-skivan med skrivarprogramvara i datorns
CD-/DVD-enhet. Följ sedan instruktionerna på
skärmen för att installera skrivarprogramvaran. Anslut
inte USB-kabeln förrän du ombeds göra detta.
4. När installationen är klar startar du om datorn.
Windows XP och Windows Vista är registrerade
varumärken i USA som tillhör Microsoft Corporation.
Windows 7 är antingen ett registrerat varumärke eller ett
varumärke tillhörande Microsoft Corporation i USA och/
eller andra länder.
Mac:
Om det inte går att skriva ut en testsida:
• Om skrivaren är ansluten till datorn med hjälp av en
USB-kabel ska du kontrollera att kabeln är ordentligt
ansluten.
• Kontrollera att skrivaren är påslagen.
[På-knappen] ska lysa grönt.
Om du fortfarande inte kan skriva ut ska du avinstallera
och installera om programvaran:
Obs! Avinstalleraren tar bort alla HP-
programvarukomponenter som är specifika för enheten.
Avinstalleraren tar inte bort komponenter som delas med
andra produkter eller program.
Så här avinstallerar du programvaran:
1. Koppla bort HP-produkten från datorn.
2. Öppna mappen Program: Hewlett-Packard.
3. Dubbelklicka på HP Avinstallerare. Följ
anvisningarna på skärmen.
Så här installerar du programvaran:
1. Anslut USB-kabeln.
2. Sätt i CD:n med HP-programvara i datorns CD-/
DVD-enhet.
3. På skrivbordet öppnar du CD:n och dubbelklickar
sedan på HP Installerare.
4. Följ instruktionerna på skärmen och de tryckta
installationsanvisningarna som följde med HP-
produkten.
61