Table des Matières
Publicité
Si votre caméra est configurée pour la connectivité LTE uniquement, assurez-vous que
le compte haut débit mobile de la carte SIM dans votre caméra Go 2 est toujours actif. Si
votre caméra est configurée pour la connectivité LTE/Wi-Fi, assurez-vous que votre réseau
Wi-Fi est à portée et disponible ou que la couverture cellulaire est disponible.
•
Pour dépanner une connexion haut débit mobile, reportez-vous à la section
connectivité haut débit mobile pour votre caméra Go 2
Dépannage du géorepérage Arlo
Remarque :
Sélectionnez Modes > Arm All Devices (Modes > Activer tous les appareils) ou
Disarm All Devices (Désactiver tous les appareils) pour désactiver le mode de géorepérage.
Pour activer le mode de géorepérage, appuyez sur Modes, sélectionnez votre appareil Arlo,
puis sélectionnez Geofencing (Géorepérage).
Chaque utilisateur Arlo dispose d'un environnement de configuration unique. Voici les
problèmes de géorepérage les plus courants.
•
Votre appareil mobile ne partage pas ses informations de localisation avec Arlo. Consultez
la section
Préparer votre appareil mobile pour le géorepérage
•
Le mode d'absence n'est pas déclenché lorsque vous quittez, car un appareil mobile
supplémentaire activé pour le géorepérage est toujours dans l'emplacement de l'appareil.
Consultez la section
•
Le géorepérage a cessé de fonctionner parce que les paramètres de partage
d'emplacement d'un appareil mobile ont changé. Consultez la section
appareil mobile pour le géorepérage
•
Une application d'arrêt de tâches, comme Shutapp ou Doze, peut désactiver le
géorepérage Arlo. Pour utiliser le géorepérage Arlo, désactivez toutes les applications qui
empêchent l'application Arlo.
•
Le géorepérage de votre appareil mobile sur le compte Arlo de votre ami ne fonctionne
pas.
Si vous êtes un ami sur le compte Arlo d'une autre personne, votre appareil mobile ne
peut changer que les modes Maison/Absence si le propriétaire du compte Arlo effectue ce
qui suit :
•
Activer le paramètre Autoriser les droits d'accès. Consultez la section
des amis
à la page 28.
•
Régler votre appareil en tant qu'appareil activé dans les paramètres de géorepérage.
Consultez la section
d'amis
à la page 48.
Vous éprouvez toujours des problèmes de géorepérage? Communiquez avec le service à la
clientèle d'Arlo.
Dépannage
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi
Géorepérage avec plusieurs appareils mobiles
à la page 45.
Activer ou désactiver le géorepérage pour les appareils mobiles
à la page 13.
à la page 45.
71
Optimiser la
à la page 47.
Préparer votre
Donner accès à
Manuel de l'utilisateur
Publicité
Table des Matières
Dépannage
