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Si vous avez éteint le voyant de votre caméra Arlo Go 2 dans les paramètres de la caméra, le
voyant ne clignote pas pour indiquer qu'une mise à jour du micrologiciel est en cours. Lorsque
le voyant est éteint, assurez-vous toujours de pouvoir voir votre caméra en direct à partir de
l'application Arlo ou d'un navigateur Web avant d'interrompre l'alimentation de la caméra. Si
vous retirez la batterie ou coupez l'alimentation pendant qu'une mise à jour du micrologiciel
est en cours, votre caméra pourrait devenir inutilisable.
Mettre à jour manuellement le micrologiciel de la caméra Go 2
1. Ouvrez l'application Arlo.
2. Appuyez sur Settings > My Devices (Paramètres > Mes appareils).
3. Sélectionnez la caméra que vous voulez mettre à jour.
4. Appuyez sur Device Info > Firmware > Update (Renseignements sur l'appareil >
Micrologiciel > Mise à jour).
AVERTISSEMENT : Ne retirez pas la caméra de son boîtier et ne retirez pas la batterie
pendant que votre caméra Arlo met à jour et installe le micrologiciel. Attendez que la mise à
jour du micrologiciel soit terminée.
Si vous avez éteint le voyant de votre caméra Arlo Go 2 dans les paramètres de la caméra, le
voyant ne clignote pas pour indiquer qu'une mise à jour du micrologiciel est en cours. Lorsque
le voyant est éteint, assurez-vous toujours de pouvoir voir votre caméra en direct à partir de
l'application Arlo ou d'un navigateur Web avant d'interrompre l'alimentation de la caméra. Si
vous retirez la batterie ou coupez l'alimentation pendant qu'une mise à jour du micrologiciel
est en cours, votre caméra pourrait devenir inutilisable.
Le voyant de la caméra clignote en orange et en bleu lors du téléchargement et de
l'installation du micrologiciel. Une fois l'installation terminée, la caméra redémarre et le
voyant s'éteint. Lorsque le voyant s'allume de nouveau et que le motif lumineux arrête de
changer, votre caméra est prête à diffuser des flux vidéo.
La caméra Go 2 est hors ligne
Si votre caméra Go 2 fonctionnait auparavant et qu'elle est maintenant hors ligne, essayez de
déterminer d'où provient le problème.
•
Vérifiez le voyant d'état de votre caméra Go 2. Consultez la section
page 12.
•
Vérifiez si votre caméra Go 2 est configurée pour LTE seulement ou LTE/Wi-Fi. La caméra
Arlo Go 2 est conçue pour fonctionner avec la connectivité LTE ou Wi-Fi. Pour en savoir
plus, consultez la section
mobile ou au Wi-Fi
Dépannage
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi
Contrôler si votre Go 2 Camera se connecte à votre appareil
à la page 19.
70
Vérifier le voyant
à la
Manuel de l'utilisateur
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Dépannage
