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Commande de pièces de rechange
Pour commander des pièces de rechange, appelez le service à la
clientèle de Federal Signal au 708-534-4756.
Renvoyer le produit et obtenir un crédit
Avant de renvoyer tout produit en vue d'obtenir un crédit, vous de-
vez obtenir une autorisation de renvoi auprès de votre distributeur
local. Veuillez contacter votre distributeur afin d'obtenir de l'aide.
Un produit peut être renvoyé afin d'obtenir un crédit si les condi-
tions suivantes sont respectées :
•
Le produit peut être revendu et est renvoyé dans son em-
ballage d'origine
•
Le produit n'a pas encore été installé
•
Le produit est le modèle le plus récent
•
Le produit n'a jamais été réparé
•
Le produit est un produit normalisé
•
Le produit n'est pas une pièce détachée
Tous les renvois de produits font l'objet de frais de restockage.
Les produits défectueux renvoyés au cours de la période de ga-
rantie seront réparés ou remplacés selon le bon vouloir de Federal
Signal. Les produits dont la lampe est défectueuse ne sont pas
considérés comme des produits défectueux.
Toute demande autre que celles citées ci-dessus sera examinée
au cas par cas.
Réparation de votre haut-parleur bidirectionnel
Les produits renvoyés pour être réparés doivent être accompa-
gnés d'un formulaire d'autorisation de renvoi. Pour faire réparer
vos modèles AMR6-2570K and AMR6-100K, veuillez contacter le
service après-vente de Federal Signal au : 708-534-4858.
Obtention d'une aide technique
Pour obtenir une aide technique, appelez le service après-vente
de Federal Signal au 708-534-3434, poste 5823.
Modèles AMR6-2570K et AMR6-100K
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