Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression... ou Liste d'attente d'impression... et sélectionnez la tâche d'impression à supprimer. Cliquez sur Supprimer.

ÉTAPE 3 : Redémarrer l'imprimante et l'ordinateur

Il est possible que le système d'exploitation de l'ordinateur soit devenu instable et qu'un redémarrage soit nécessaire. Essayez de redémarrer l'ordinateur.

Avant de relancer l'ordinateur, fermez toutes les applications ouvertes sur l'ordinateur, enregistrez vos données, puis éteignez l'imprimante. Après le redémarrage, rallumez l'imprimante.

Si le problème persiste alors que vous avez suivi les étapes ci-dessus, essayez la solution suivante.

ÉTAPE 4 : Réinstaller le pilote d'imprimante

Il est possible que le pilote d'imprimante ne soit pas installé correctement. Désinstallez le pilote d'imprimante à l'aide de l'Outil de Nettoyage des Informations du Pilote puis réinstallez le

pilote d'imprimante.

Vous pouvez télécharger l'outil de désinstallation du pilote d'imprimante (Printer Driver Uninstaller) dans la section [Téléchargement] de ce site

FAQ connexes

Comment supprimer les informations du registre et les fichiers associés au pilote d'imprimante?

Les noms de commerce et les noms de produit de sociétés apparaissant sur les produits Brother, la documentation associée et n'importe quelle autre publication sont tous des marques de commerce ou des marques déposées de leurs sociétés

respectives.

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