Brother PT-P750W Mode D'emploi page 24

PT-P750W
Impression impossible (connexion USB)
Pour résoudre le problème, exécutez les étapes suivantes :
ÉTAPE 1 : Vérifier la connexion entre l'imprimante et l'ordinateur
ÉTAPE 2 : Vérifier les paramètres du pilote d'imprimante
ÉTAPE 3 : Redémarrer l'imprimante et l'ordinateur
ÉTAPE 4 : Réinstaller le pilote d'imprimante
ÉTAPE 1 : Vérifier la connexion entre l'imprimante et l'ordinateur
i. Assurez-vous que l'imprimante soit allumée.
ii. Assurez-vous que les deux extrémités du câble USB soient branchées correctement sur l'ordinateur et sur l'imprimante.
Essayez de déconnecter puis de reconnecter le câble USB des deux côtés. Déconnectez l'imprimante et l'ordinateur, puis reconnectez-les.
Essayez un autre port USB, si cela est possible.
Si vous utilisez un concentrateur USB, retirez-le et connectez l'imprimante directement à l'ordinateur. Certains modèles de concentrateur USB peuvent empêcher la détection correcte de l'imprimante.
Utilisez un câble USB de 2 mètres (6 pieds) maximum.
Si un câble USB est fourni, utilisez-le.
Si vous utilisez un modèle réseau, assurez-vous que vous n'avez pas connecté accidentellement le câble USB à la prise réseau (LAN) plutôt qu'à la prise USB.
iii. Si vous utilisez P-touch Editor Lite (PT-2430, PT-P700, PT-P750W, QL-700, QL-800, QL-810W, QL-1100, QL-1110NWB), assurez-vous que le mode Editor Lite soit désactivé.
Pour les utilisateurs du modèle PT-2430
Assurez-vous que le sélecteur de mode à l'arrière de l'imprimante d'étiquettes P-touch est sur la position « E ».
Pour les utilisateurs des modèles PT-P700 / PT-P750W / QL-700 / QL-800 / QL-810W / QL-1100 / QL-1110NWB
Si le voyant Editor Lite est allumé, maintenez le bouton Editor Lite enfoncé jusqu'à ce que le voyant Editor Lite s'éteigne.
ÉTAPE 2 : Vérifier les paramètres du pilote d'imprimante
Ouvrez le dossier des imprimantes et vérifiez les points suivants :
Si vous savez pas comment ouvrir le dossier des imprimantes, référez-vous à
Assurez-vous que l'imprimante soit enregistrée sur votre ordinateur.
Si elle n'est pas enregistrée, installez le pilote d'imprimante.
Assurez-vous que l'imprimante soit prête.
Choisissez le mode d'affichage des icônes Mosaïque et assurez-vous que l'imprimante présente l'état Prêt. Si l'état ne change pas alors même que vous avez allumé l'imprimante, réinstallez le
pilote d'imprimante comme décrit à la section
Si des pilotes portant des noms identiques s'affichent, comme « Brother [nom du modèle] » et « Brother [nom du modèle] (Copie 1) », reportez-vous à la section
imprimantes correspondant au même modèle sur un ordinateur, mais ne peut imprimer que sur l'une d'entre elles.»
Assurez-vous qu'il n'y a pas de documents en attente d'impression.
Si vous envoyez une tâche d'impression à partir de l'ordinateur, mais qu'elle est interrompue ou qu'elle ne s'achève pas pour une raison quelconque, la tâche reste bloquée dans la file d'attente
de l'ordinateur. Ce blocage empêche l'imprimante de réagir à l'envoi de tâches d'impression.
Supprimez toutes les tâches d'impression et réessayez d'imprimer.
=Comment supprimer toutes les tâches d'impression=
Pour les utilisateurs de Windows:
Ouvrez le dossier des imprimantes et double-cliquez sur l'icône de votre imprimante, puis sélectionnez Imprimante => Annuler tous les documents => Oui.
"Comment ouvrir la fenêtre Périhpériques et
ÉTAPE 4 : Réinstallez le pilote d'imprimante.
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Imprimante?"
«J'ai connecté plusieurs
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