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Résolution des problèmes
Cette section contient la liste des solutions aux différents problèmes qui peuvent se présenter lors de l'utilisation du cadre photo
numérique. Lorsque vous êtes confronté à un problème, vérifiez d'abord dans la liste ci-dessous s'il n'y figure pas et, le cas échéant, suivez
la procédure proposée pour le résoudre. Si le problème persiste, contactez ou rendez-vous dans le centre de services le plus proche.
Symptômes
L'appareil ne s'allume pas.
L'appareil met du temps à afficher
une image une fois qu'il est
allumé.
L'appareil met du temps à passer à
la photo suivante.
Je me suis connecté à un
périphérique externe mais il n'est
pas reconnu.
Il reste de la place sur la mémoire
du cadre, mais je ne peux plus y
copier de photos.
J'ai inséré une carte mémoire,
mais elle ne fonctionne pas.
J'ai connecté un périphérique de
stockage USB, mais il ne
fonctionne pas.
Une photo en format Portrait est
renversée en format Paysage.
Aucun diaporama n'est lancé
automatiquement.
Les options Marche/Arrêt
automatique ne fonctionnent pas.
L'icône de FrameManager ne
s'affiche pas.
Résolution des
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problèmes
Causes et actions
Vérifiez les connexions du câble d'adaptateur et la prise d'alimentation de
l'appareil.
Si la résolution est élevée ou si le fichier est volumineux, l'affichage de la
photo peut être lent.
Vérifiez les connexions entre le produit et le périphérique de stockage externe.
Après l'avoir connecté à l'ordinateur, vérifiez s'il fonctionne.
Créez un dossier dans la mémoire du cadre et copiez-y vos photos.
Il se peut que certains périphériques ne soient pas pris en charge
Essayez un autre périphérique de stockage.
Vérifiez si l'option d'ajustement automatique des portraits [Auto Fit Portrait
Photo] est activée sous [Paramètres-Options].
Réglez [Mode démarrage] sur [Diaporama] dans [Paramètres-Préférences].
Si les options Marche automatique et Arrêt automatique sont réglées sur la
même heure, elles ne fonctionnent pas.
Vérifiez le réglage de l'heure.
Assurez-vous que le programme FrameManager a été installé.
Sélectionnez Démarrer - Programmes - Samsung - FrameManager pour
redémarrer le Frame Manager.
Redémarrez l'ordinateur.
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