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Mise à jour des clés de licence
Vous devez avoir des clés de licence actualisées pour activer les fonctions suivantes :
•
mises à niveau de logiciel
•
affichage double
•
résolution vidéo 1080p
REMARQUE
La date d'expiration pour une clé de licence apparaît dans Maintenance >
Clés de licence. Contactez votre partenaire LifeSize pour des détails sur les
clés de licences.
Si votre système à un accès HTTP à travers le port 80 au serveur de clé de licence LifeSize, mettez à jour
vos clés de licence depuis un navigateur. Sinon, reportez-vous à
1.
Naviguer jusqu'à Maintenance > Clés de licence.
2.
Cliquez sur Mettre à jour.
Si la mise à jour réussit, Réussite apparaît au côté des clés de licences actuelles et de leurs dates
d'expiration.
Les échecs de mise à jour peuvent provenir d'un des états suivants :
-
Il n'existe pas de contrat de maintenance en cours pour le périphérique. Contactez votre
partenaire LifeSize pour renouveler votre contrat de maintenance.
-
Le système n'a pas pu établir la connexion. Le serveur est peut-être en panne ou votre système
peut ne pas avoir d'accès HTTP. Contactez les services techniques LifeSize si cet état perdure et
que vous avez un accès HTTP, ou installez une clé manuellement en suivant les étapes dans
Installation manuelle d'une clé de
-
Une clé de licence existe, mais elle n'est pas valide. Contactez les services techniques LifeSize.
Installation manuelle d'une clé de licence
1.
Depuis lifesize.com/support, cliquez sur Télécharger le logiciel.
2.
Connectez-vous à votre compte d'assistance. Si c'est votre première visite, créez un compte.
3.
Saisissez le numéro de série de votre système vidéo LifeSize (situé dans Diagnostics >
Informations sur le système) et suivez les instructions pour obtenir une clé de licence. Vous pouvez
avoir plusieurs clés.
4.
Téléchargez une clé de licence.
5.
Accédez à votre système vidéo depuis un navigateur Web et naviguez jusqu'à Maintenance > Clés
de Licence.
6.
Cliquez sur Ajouter et insérez la clé de licence que vous avez obtenue à l'étape 3 dans Saisir une
clé licence.
7.
Cliquez sur Ajouter.
8.
Répétez les étapes 3 à 7 pour chaque clé de licence énumérée dans votre système vidéo.
Installation manuelle d'une clé de
licence.
Guide du système vidéo LifeSize Icon
licence.
32
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