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Si vous observez un symptôme d'incident matériel, assurez-vous d'abord qu'il n'a
pas une cause bénigne et facilement évitable. Si tel n'est pas le cas, notez les
symptômes observés et une description de l'incident, puis suivez les instructions
ci-après.
Ces instructions de résolution des incidents matériels commencent par la
réinitialisation de l'alimentation du matériel.
Pour identifier la cause des incidents matériels affectant le client partiel NetVista,
procédez comme suit :
__ 1. Mettez hors tension le client partiel NetVista.
__ 2. Débranchez le bloc d'alimentation de la prise de courant.
__ 3. Assurez-vous que tous les périphériques sont correctement connectés au
__ 4. Branchez le bloc d'alimentation du client partiel NetVista dans une prise de
__ 5. Mettez sous tension le client partiel NetVista.
__ 6. Attendez que l'écran d'accueil du client partiel IBM NetVista apparaisse sur
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IBM NetVista N2200e Thin Client Express
client partiel NetVista. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
«Connexion du matériel» à la page 6.
courant correctement mise à la terre et alimentée.
le moniteur.
v Si l'écran d'accueil du client partiel NetVista IBM s'est affiché et que ce
dernier n'a signalé aucun incident matériel lors de la phase de mise sous
tension, le matériel fonctionne correctement.
v Si le client partiel NetVista signale un incident matériel, notez les
symptômes observés et une description de l'incident. Reportez-vous
ensuite au tableau 3 et utilisez les informations que vous venez de noter
pour savoir comment procéder.
Tableau 3. Informations de résolution des incidents matériels
Symptômes d'incident matériel
Défaillance matérielle visible
Séquences de signaux sonores
Indications des voyants
Codes et messages d'erreurs
Reportez-vous à la section...
«Défaillance matérielle visible» à la page 35
«Séquences de signaux sonores» à la page 36
«Indications des voyants» à la page 37
«Codes et messages d'erreurs» à la page 40
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