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GARANTIE LIMITÉE
Application de la législation nationale
La garantie IKEA vous donne des droits juridiques spécifiques ; vous pouvez également avoir
d'autres droits qui varient d'une province ou d'un territoire à l'autre, ou d'une juridiction
à l'autre. Toutefois, ces conditions ne limitent en rien les droits des consommateurs décrits
dans la législation locale.
Zone de validité
Pour les électroménagers achetés aux États-Unis ou au Canada, ou déplacés dans un des
pays mentionnés, les services sont fournis dans le cadre des conditions de garantie normales
dans le pays spécifié.
L'obligation d'effectuer des services dans le cadre de la garantie n'existe que si
l'électroménager est conforme et est installé selon :
- les caractéristiques techniques du pays dans lequel la demande de garantie est faite ;
- les instructions de montage et les consignes de sécurité du manuel d'utilisation.
Les SERVICES APRÈS-VENTE dédiés aux électroménagers IKEA
N'hésitez pas à contacter le prestataire de service après-vente désigné par IKEA pour
•
faire une demande de service au titre de la présente garantie ;
•
demander des précisions sur l'installation de l'électroménager IKEA dans le meuble
de cuisine IKEA dédié ;
•
demander des précisions sur les fonctions des électroménagers IKEA.
Afin de vous fournir la meilleure assistance possible, veuillez lire attentivement
les instructions de montage et le manuel d'utilisation avant de nous contacter.
Nous joindre si vous avez besoin de nos services
Afin de vous fournir un service plus rapide, nous vous recommandons d'utiliser
les numéros de téléphone énumérés dans ce manuel. Reportez-vous toujours aux
numéros indiqués dans la brochure de l'électroménager particulier pour lequel
vous avez besoin d'assistance.
Veuillez également toujours vous référer au numéro d'article IKEA (code
à 8 chiffres) figurant sur la plaque signalétique de votre électroménager.
CONSERVEZ VOTRE FACTURE !
Il s'agit de votre preuve d'achat et elle est nécessaire pour que la garantie s'applique.
La facture indique également le nom IKEA et le numéro d'article (code à 8 chiffres)
de chacun des électroménagers que vous avez achetés.
Vous avez besoin d'aide supplémentaire ?
Pour toute question supplémentaire non liée au service après-vente de vos électroménagers,
veuillez contacter le centre d'appel du magasin IKEA le plus proche. Nous vous recommandons
de lire attentivement la documentation de l'électroménager avant de nous contacter.
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Numéro de téléphone :
+1 833 337-4006
Heures d'ouverture :
du lundi au vendredi,
de 8 h 30 à 20 h HNE
FR
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