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Il y a des lignes ou des couleurs incorrectes sur mes
tirages.
Exécutez une vérifi cation des buses pour voir s'il y a des écarts
sur votre tirage. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au
besoin. Consultez le Guide de l'utilisateur en ligne pour obtenir
plus d'informations.
Impossible de détecter le produit après l'avoir relié
avec un câble USB.
Assurez-vous que le produit est allumé et bien branché tel
qu'illustré ci-dessous :
Indicateurs d'erreur
Si vous voyez l'un des indicateurs d'erreur ci-dessous, suivez
ces étapes :
Clignote
Allumé
Une erreur de connexion Wi-Fi s'est produite. Appuyez
sur le bouton Wi-Fi pour effacer l'erreur.
Le chargement de l'encre n'est peut-être pas terminé.
Consultez la section « Remplissez le réservoir et
chargez l'encre ».
Aucun papier n'est chargé. Chargez du papier et
appuyez sur le bouton
Le capot de l'imprimante est couvert. Fermez le capot
(clignote
de l'imprimante jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
simultanément)
Une erreur d'imprimante s'est produite. Ouvrez le
capot de l'imprimante et retirez tout le papier qui se
trouve à l'intérieur. Éteignez et allumez l'imprimante.
Si l'une des erreurs qui s'affi chent n'est pas dans la liste
ci-dessus, consultez le Guide de l'utilisateur en ligne.
Des questions?
Guide de l'utilisateur
Windows : Cliquez sur l'icône sur le bureau ou sur l'écran
Applications afi n d'accéder au Guide de l'utilisateur en ligne.
Mac : Cliquez sur l'icône dans le dossier Applications/Epson
Software/Guide afi n d'accéder au Guide de l'utilisateur en
ligne.
d'arrêt.
Si vous n'avez pas d'icône pour le Guide de l'utilisateur, visitez
le site Web d'Epson, tel que décrit ci-dessous.
Vidéos
Visitez le site Web www.epson.ca/support/stm1000videos
pour visionner des vidéos de soutien (vidéos présentées en
anglais seulement).
Soutien technique
Visitez le site Web www.epson.ca/support/stm1000 afi n de
télécharger des pilotes, voir les manuels, consulter les FAQ et
communiquer avec Epson.
Composez le 905 709-2567, de 6 h à 20 h, heure du Pacifi que,
du lundi au vendredi, et de 7 h à 16 h, heure du Pacifi que,
le samedi. Les heures et les jours de soutien peuvent être
modifi és sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent
s'appliquer.
Recyclage
Epson offre un programme de recyclage pour le matériel et les
bouteilles d'encre en fi n de vie utile. Veuillez consulter le site
Web www.epson.ca/recycle pour obtenir de l'information
concernant le retour de vos produits pour une élimination
appropriée.
Achat de papier et d'encre
Pour garantir d'excellents résultats, utilisez
les papiers ordinaires et pour usages
spéciaux Epson, conçus spécialement
pour les imprimantes Epson. Vous pouvez
acheter les papiers Epson et l'encre de
marque Epson authentique à l'adresse
www.epson.ca et auprès d'un détaillant
Epson autorisé. Composez le
1 800 807-7766.
Encres de remplacement ST-M1000
Couleur
Numéro de pièce
Noir
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