Raz Utilisateur; Raz À Distance (Non Utilisé En France) - Scantronic 9851 Guide Utilisateur

• Si le voyant s est allumé après une alarme et si le système est raccordé
à un PC de télésurveillance, le système utilise probablement le mode
"RAZ à distance". L'opérateur du centre de télésurveillance communique
dans ce cas par téléphone avec l'utilisateur pour lui donner des instructions
et un code spécial afin que celui-ci puisse effectuer la RAZ à partir d'un
clavier (non utilisé en France).

RAZ utilisateur

1. Entrer un code utilisateur valide (si la réinitialisation ne doit porter que sur
une partition, appuyer sur la touche correspondante) et presser la touche
4
.
L'affichage est effacé.
2. Le système peut être de nouveau mis en marche.
RAZ à distance (non utilisé en France)
Avant d'entamer cette procédure, s'assurer d'avoir une feuille de papier et un
stylo à portée de main. Il est en effet nécessaire de consigner un certain nombre
d'informations apparaissant sur l'afficheur du clavier. Si l'utilisateur n'a jamais
effectué de RAZ à distance auparavant, il doit lire les instructions suivantes avant
de lancer la procédure :
1. Entrer un code utilisateur valide.
L'affichage est alors le suivant :
2. Appuyer sur la touche
Un code de RAZ à 4 chiffres s'affiche :
3. Consigner ce code. Il est à noter que celui-ci ne reste affiché que 30 secondes.
C'est ensuite le numéro de la première zone en alarme qui s'affiche de
nouveau. Si l'utilisateur n'a pas eu le temps de noter le code, il doit
recommencer les étapes 1 à 3.
4. Contacter l'opérateur du centre de télésurveillance. Après avoir posé quelques
questions pour s'assurer de l'identité de son interlocuteur, il s'informera sur les
circonstances ayant provoqué le déclenchement d'alarme, puis l'utilisateur
devra donner le code relevé sur l'afficheur du clavier. Si le déplacement d'un
technicien s'avère inutile, l'opérateur donnera à l'utilisateur un "Code RAZ" afin
que celui-ci puisse lui-même effectuer la réinitialisation.
5. Entrer le code RAZ sur le clavier.
Le message s'efface et la LED "Service" s'éteint.
6. Le système peut de nouveau être mis en marche.
Notes : 1. Si le système utilise des codes utilisateur à 6 chiffres, il est nécessaire d'ajouter
deux zéros à la fin du code RAZ à quatre chiffres. Par exemple, si le code RAZ est
"1234", il faudra saisir "123400".
2. La fonction "RedCare Reset" n'est pas utilisée en France.
4
.
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2. Fonctionnement journalier
Sélection
RAZ code=1234
04/02/00 17:33
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