11. Dépannage; La Sonnette Ne Lit Pas Le Code Qr Dans L'application Arlo Pendant La Configuration - Arlo Essential filaire Mode D'emploi

11. Dépannage
La sonnette ne lit pas le code QR dans
l'application Arlo pendant la configuration.
Lors de la configuration, votre sonnette doit lire un code QR de l'application Arlo. Si votre
sonnette n'émet pas de bruit de carillon, le code QR n'a pas été lu avec succès. Dans ce cas,
procédez comme suit :
• Lisez le code QR dans une zone éclairée de manière uniforme.
Évitez de lire le code QR dans l'obscurité ou à la lumière directe du soleil. Si possible,
allumez les lumières du porche si vous effectuez l'installation pendant la nuit, ou faites de
l'ombre si votre sonnette est exposée à la lumière directe du soleil pendant l'installation.
• Rapprochez votre téléphone de l'objectif de la caméra de la sonnette.
Placez votre téléphone à environ 10 cm de l'objectif de la sonnette et rapprochez-le
lentement. Vous pouvez également essayer différents angles.
• Augmentez la luminosité de votre téléphone.
Augmentez la luminosité de votre téléphone jusqu'au niveau le plus élevé. Sur un iPhone,
sélectionnez également l'apparence Claire (pas Sombre) dans Paramètres > Luminosité
et affichage.
• Si votre téléphone est de petite taille, pensez à utiliser l'application Arlo sur une tablette
afin de configurer votre sonnette.
• Si le voyant infrarouge (IR) de la sonnette est rouge pendant que vous lisez le code QR,
couvrez-le avec votre pouce. Le voyant IR peut interférer avec la lecture du code QR.
Emplacement du voyant infrarouge
• Nettoyez l'objectif de la caméra de la sonnette.
Enlevez les éventuelles taches à l'aide d'un chiffon sans peluches.
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