Table des Matières
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•
Le gardiennage virtuel de votre appareil mobile sur le compte Arlo de votre ami ne
fonctionne pas.
Si vous êtes un ami sur le compte Arlo d'une autre personne, votre appareil mobile ne
peut pas modifier les modes Domicile/Absent si le propriétaire du compte Arlo n'effectue
pas les opérations suivantes :
•
Activer le paramètre Autoriser les droits d'accès. Voir
43.
•
Définir votre appareil comme appareil activé dans les paramètres de gardiennage
virtuel. Voir
Activation ou désactivation du gardiennage virtuel sur les appareils mobiles
des amis à la page
Des problèmes subsistent avec le gardiennage virtuel ? Contactez le service clientèle d'Arlo.
Vérification de la connexion d'un SmartHub ou
d'une station de base en option
Vous pouvez connecter votre sonnette vidéo Arlo Essential filaire directement au réseau Wi-Fi
2,4 GHz de votre routeur domestique. Vous pouvez également connecter votre sonnette à un
SmartHub Arlo ou à une station de base avec sirène. Votre sonnette est compatible avec le
SmartHub modèles VMB5000 et VMB4540 et la station de base avec sirène modèles VMB4500 et
VMB4000.
Pour savoir si votre SmartHub ou votre station de base est en ligne, vérifiez le voyant situé à
l'avant du SmartHub ou de la station de base avec sirène :
Pour un SmartHub ou pour une station de base avec Sirène VMB4500 :
•
Si le voyant est bleu fixe, le SmartHub ou la station de base a établi une connexion à Internet.
•
Si le voyant est orange, le SmartHub ou la station de base ne dispose pas d'une connexion à
Internet.
Pour la station de base avec sirène VMB4000, vérifiez le voyant Internet
•
Si le voyant Internet est vert, la station de base est connectée à Internet.
•
Si le voyant Internet est orange, la station de base est connectée à votre routeur, mais elle
n'est pas connectée à Internet. Vérifiez la connexion Internet du routeur.
Si vous ne vous trouvez pas au même endroit que votre SmartHub ou votre station de base,
ouvrez l'application Arlo ou connectez-vous à votre compte Arlo sur my.arlo.com :
•
Si vous pouvez consulter le flux vidéo de vos caméras, votre SmartHub ou votre station de
base a établi une connexion à Internet.
•
Si un message d'erreur s'affiche au lieu du flux vidéo (tel que SmartHub hors ligne ou
une indication similaire), votre SmartHub ou votre station de base ne dispose pas d'une
connexion à Internet.
Dépannage
Sonnette vidéo Essential filaire
61.
86
Accès autorisé aux amis à la page
:
Manuel d'utilisation
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