10. Dépannage; Scanner Un Code Qr Pendant La Configuration - Arlo Essential Série Mode D'emploi

10. Dépannage
Scanner un code QR pendant la configuration
Pendant la configuration, la caméra doit scanner un code QR à partir de l'application Arlo
lorsque vous ajoutez la caméra à votre réseau Wi-Fi 2.4 GHz. Si votre caméra n'émet pas de
signal sonore après la lecture du code QR, celui-ci n'a pas été correctement scanné.
Si votre caméra n'a pas scanné le code QR :
• Éloignez votre appareil mobile de l'objectif de la caméra ou rapprochez-le de celle-ci.
Placez votre appareil mobile à environ 15 cm (6 pouces) de l'objectif de la caméra et
rapprochez-le lentement. Si cela ne fonctionne pas, essayez de déplacer votre appareil
mobile plus loin. Vous pouvez également essayer différents angles.
• Diminuez ou augmentez la luminosité de votre appareil mobile.
La luminosité de votre appareil mobile est peut-être trop élevée ou trop faible pour que
votre caméra puisse lire le code QR.
S'il fait nuit à l'extérieur, essayez de régler la luminosité de votre appareil mobile à 50 %.
Si le temps est lumineux à l'extérieur, essayez d'augmenter la luminosité de votre appareil
mobile au niveau le plus élevé.
• Désactivez le mode sombre si vous utilisez un appareil iOS.
Dans vos Réglages iOS, faites défiler l'écran pour trouver et sélectionner Affichage et
luminosité. Choisissez le mode clair dans les options d'apparence.
• Scannez le code QR dans une zone éclairée uniformément.
Évitez de lire un code QR dans l'obscurité ou à la lumière directe du soleil. Si vous installez
votre caméra la nuit, allumez les lumières du porche. Si, en revanche, elle est installée à la
lumière directe du soleil, essayez de créer de l'ombre.
• Dans la mesure du possible, utilisez un appareil mobile avec un écran plus grand, tel
qu'une tablette ou un iPad.
• Nettoyez l'objectif de la caméra.
Il se peut que l'objectif de la caméra soit sale, ce qui entrave sa capacité à lire le code QR.
Essayez d'utiliser un chiffon non pelucheux pour retirer tout ce qui pourrait empêcher la
caméra de scanner le code QR.
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