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3.
Appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour mettre l'ordinateur en marche.
4.
Immédiatement à l'apparition du logo initial, appuyez à plusieurs reprises sur la touche
clavier jusqu'à ce que le message Windows charge les fichiers... apparaisse à l'écran.
5.
Dans J'ai besoin d'aide immédiatement, cliquez sur Récupération système.
6.
Si le système vous invite à sauvegarder vos fichiers et que vous ne l'avez pas encore fait,
sélectionnez Sauvegarder d'abord vos fichiers (recommandé), puis cliquez sur Suivant.
Sinon, cliquez sur Restaurer sans sauvegarder vos fichiers, puis sur Suivant.
7.
La récupération système commence. Une fois la récupération système terminée, cliquez sur
Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
8.
Terminez la procédure d'enregistrement et attendez que le Bureau s'affiche.
9.
Éteignez l'ordinateur, rebranchez tous les périphériques puis rallumez l'ordinateur.
Récupération système à partir des supports de récupération
ATTENTION :
vous avez créés ou installés. Sauvegardez toute donnée importante sur un disque amovible ou une
clé USB.
Pour créer des supports de récupération, consultez
Pour effectuer une récupération système en utilisant des supports de récupéération :
1.
Si l'ordinateur fonctionne, créez un DVD de sauvegarde ou une clé USB de sauvegarde
contenant tous les fichiers de données que vous souhaitez enregistrer puis retirez le support de
sauvegarde de l'ordinateur.
2.
Si vous utilisez des disques de récupération, placez le disque de récupération #1 sur le plateau
du lecteur DVD et fermez le plateau. Si vous utilisez une clé USB de récupération, insérez-la
dans un port USB.
3.
Si l'ordinateur fonctionne, cliquez sur le bouton Démarrer puis cliquez sur Arrêter. Sinon, si
l'ordinateur ne répond pas, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé
pendant approximativement 5 secondes ou jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
4.
Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris.
5.
Appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour mettre l'ordinateur en marche. Si
vous utilisez un DVD de récupération, l'ordinateur exécutera automatiquement le Gestionnaire
de récupération à partir du disque. Passez à l'étape 7.
6.
Si vous exécutez la récupération système depuis une clé USB, appuyez sur la touche
lorsque l'ordinateur s'allume pour faire apparaître le menu de démarrage. Utilisez les touches
fléchées pour sélectionner le périphérique USB et appuyez sur
ce périphérique.
7.
Si le Gestionnaire de récupération vous demande si vous souhaitez exécuter la récupération
système depuis un support ou un disque dur, sélectionnez Media (Support). Sur l'écran de
bienvenue, dans I need help immediately (J'ai immédiatement besoin d'aide), cliquez sur
Factory Reset (Réinitialisation de la configuration d'usine).
8.
Si le système vous invite à sauvegarder vos fichiers et que vous ne l'avez pas encore fait,
sélectionnez Sauvegarder d'abord vos fichiers (recommandé), puis cliquez sur Suivant.
Sinon, cliquez sur Restaurer sans sauvegarder vos fichiers, puis sur Suivant.
9.
Insérez le disque de récupération suivant, si l'ordinateur vous y invite.
FRWW
La récupération système supprime toutes les données et tous les programmes que
Supports de récupération à la page
Entrée
Restauration et récupération
F11
du
12.
Échap
pour démarrer à partir de
11
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