Table des Matières
Publicité
Messages d'erreur et de maintenance
Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produite et il peut être
nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, la machine identifie l'erreur ou
l'opération de maintenance routinière et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et
de maintenance les plus fréquents sont répertoriés ci-dessous.
Vous pouvez supprimer la plupart des messages d'erreur et effectuer une opération de
maintenance vous-même. Si vous avez besoin d'aide, consultez les questions courantes et les
conseils de dépannage dans le KONICA MINOLTA.
Visitez le site http://konicaminolta.com/.
Message d'erreur
Erreur d'accès
Erreur cartouche
Erreur com.
Erreur connexion
Refroidissement
Attendre SVP
Couvercle ouvert
Couvercle ouvert
Cause
L'appareil est supprimé de
l'interface directe USB durant le
traitement des données.
La cartouche de toner n'est pas
installée correctement.
Une ligne téléphonique de
mauvaise qualité a provoqué une
erreur de communication.
Vous avez essayé de récupérer
un document d'un télécopieur qui
n'est pas en mode d'attente de
relève.
La température du tambour ou de
la cartouche de toner est trop
chaude. L'appareil interrompt sa
tâche d'impression en cours et
bascule en mode de
refroidissement. Lors de la phase
de refroidissement, vous
entendez le ventilateur de
refroidissement et les messages
Refroidissement et
Attendre SVP s'affichent sur
l'écran LCD.
Le capot avant n'est pas
entièrement fermé.
La capot de l'unité de fusion n'est
pas complètement fermé ou du
papier était coincé à l'arrière de la
machine lorsque vous l'avez mise
sous tension.
Dépistage des pannes et maintenance périodique
Action
Appuyez sur Arrêt/Sortie. Réinsérez
l'appareil et essayez d'imprimer avec la
fonctionnalité Impression directe.
Retirez le tambour, retirez la cartouche de
toner comme indiqué sur l'écran LCD et
replacez-la dans le tambour.
Essayez de renvoyer le fax ou essayez de
connecter la machine à une autre ligne
téléphonique. Si le problème persiste,
appelez la compagnie de téléphone pour
faire vérifier votre ligne.
Vérifiez la configuration de la relève de
l'autre télécopieur.
Vérifiez que le ventilateur fonctionne (vous
devez l'entendre) et que la sortie d'air n'est
pas obstruée.
Si le ventilateur tourne, dégagez la sortie
d'air et laissez l'appareil se reposer pendant
plusieurs minutes.
Si le ventilateur ne tourne pas, déconnectez
la machine du secteur pendant quelques
minutes et reconnectez-la. (La machine peut
conserver les fax en mémoire pendant 60
heures maximum lorsqu'elle est hors
tension. Voir Transfert des fax ou rapport du
journal des fax à la page 127.)
Fermez le capot avant de l'appareil.
Fermer le capot du fixateur.
Veillez à ce que du papier ne soit pas
bloqué à l'intérieur de l'arrière de la
machine, puis fermez le capot de l'unité
de fusion et appuyez sur Marche.
C
C
123
Publicité
Table des Matières
