Messages D'erreur Et De Maintenance - Konica Minolta bizhub 5020i Guide De L'utilisateur

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Messages d'erreur et de maintenance

Comme avec tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il est parfois nécessaire de
remplacer des consommables. Si tel est le cas, votre appareil identifie l'erreur ou l'opération de maintenance
requise et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et de maintenance les plus courants sont
regroupés dans le tableau.
Suivez les instructions figurant dans la colonne Action pour résoudre l'erreur et supprimer le message.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l'entretien courant vous-même. Pour plus
d'informations, contactez le service clientèle.
Message d'erreur
Auto-diagnostic
Bac de sortie plein
Bourrage arrière
Bourrage bac MU
Bourrage bac1
Bourrage bac2
Bourrage bac3
Bourrage interne
Bourrage recto-verso
Capot ouvert
Capot ouvert
Capot ouvert
Consommables
Fin prochaine tambour
Consommables
Remplacer le tambour
> Messages d'erreur et de maintenance
Cause
La température de l'unité de
fusion n'augmente pas à une
température spécifique dans le
délai spécifié.
L'unité de fusion est trop
chaude.
Le bac à papier de sortie est
plein.
Le papier est coincé à l'arrière
de l'appareil.
Le papier est coincé au niveau
du bac universel.
Le papier est coincé dans le
bac à papier indiqué.
Le papier est coincé à l'intérieur
de l'appareil.
Le papier est coincé au niveau
du bac recto verso ou à
l'intérieur du capot arrière.
Le capot avant n'est pas
complètement fermé.
Le capot de l'unité de fusion
n'est pas complètement fermé
ou il y a eu un bourrage papier
à l'arrière de l'appareil lorsque
vous l'avez allumé.
Le capot du chargeur
automatique de documents
n'est pas complètement fermé.
L'unité d'imagerie arrive en fin
de vie.
Il est temps de remplacer l'unité
d'imagerie.
Le compteur de l'unité
d'imagerie n'a pas été remis à
zéro lors de l'installation d'une
unité d'imagerie neuve.
Action
Appuyez sur et maintenez ce bouton enfoncé
pour mettre l'appareil hors tension, attendez
quelques secondes, puis remettez-le sous
tension. Laissez l'appareil en veille pendant
15 minutes tout en le maintenant sous tension.
Enlevez le papier imprimé du bac de sortie
indiqué sur l'écran LCD.
Ouvrez le capot de l'unité de fusion et retirez tout
le papier coincé. Fermez le capot de l'unité de
fusion.
Retirez tout le papier coincé dans le bac universel
et autour de ce dernier. Appuyez sur Réessayer.
Sortez complètement le bac à papier, puis retirez
tout le papier coincé comme indiqué dans
l'animation figurant sur l'écran LCD.
Ouvrez le capot avant, retirez l'ensemble
cartouche de toner et unité d'imagerie, puis retirer
tout le papier coincé. Fermez le capot avant.
Sortez le bac recto verso et ouvrez le capot
arrière pour retirer tout le papier coincé.
Ouvrez puis refermez à fond le capot avant de
l'appareil.
Fermez le capot de l'unité de fusion situé à
l'intérieur du capot arrière de l'appareil.
Vérifiez qu'aucun papier n'est coincé à l'arrière de
l'appareil, puis fermez le capot de l'unité de
fusion.
Fermez le capot du chargeur.
Si le message d'erreur persiste, appuyez sur
Commandez une nouvelle unité d'imagerie avant
que le message Remplacer le tambour ne
s'affiche sur l'écran LCD.
Remplacez l'unité d'imagerie par une neuve.
Remettez le compteur de l'unité d'imagerie à
zéro.
Reportez-vous aux instructions fournies avec la
nouvelle unité d'imagerie.
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