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Dépannage
7
Dépannage
7.1
Principaux messages d'erreur et leurs solutions
Message
PROBLEME LIGNE
TEST LIGNE
ERREUR COMMUNI-
CATION (####)
(PRESSER UNE
TOUCHE)
ECHEC RENUM.
ANNUL.
IMPRESSION
XXXX Serveur
MEM.PLEINE/
EM.ANNU
MEM.PLEI-
NE/RECPT. ANNU
MEMOIRE PLEINE
*******
(PRESSER UNE
TOUCHE)
MEM. FICHIER
PLEINE
XXXX Serveur
RACCROCHER
COMBINE
FK-506
Cause
• Le système de numérotation
téléphonique et le système de
câblage du téléphone ne sont
pas correctement configurés.
• Le cordon du téléphone n'est
pas correctement branché.
• La communication a échoué
suite à un problème de la ma-
chine.
• La communication n'était pas
possible en raison de l'état du
télécopieur du destinataire ou
de l'expéditeur.
Toutes les tentatives de renumé-
rotation ont échoué soit parce que
la ligne du destinataire est occu-
pée, soit parce qu'il n'y a pas de
réponse.
Vous avez reçu un message élec-
tronique que cette machine ne
peut pas imprimer. (pour un fichier
joint dans un format autre que
TIFF-F)
Lors de l'émission d'un fax, le vo-
lume des données image a dépas-
sé la capacité de la mémoire.
Lors de la réception d'un fax, le
volume des données image a dé-
passé la capacité de la mémoire.
Lors de la réception d'un fax, le
volume des données image a dé-
passé la capacité de la mémoire.
Pendant la réception par e-mail, le
nombre maximum de fichiers ar-
chivés en mémoire a été dépassé.
Le combiné du téléphone connec-
té est décroché.
Remède
• Vérifier le système de numéro-
tation téléphonique et le câbla-
ge téléphonique, puis spécifiez
les réglages corrects en mode
Utilitaire.
• Branchez correctement le cor-
don du téléphone.
Appuyez sur n'importe quelle tou-
che pour vérifier les détails de l'er-
reur sur le rapport imprimé
d'émission ou de réception. Puis,
vérifiez les paramètres de com-
munication et relancez la commu-
nication.
Vérifiez l'état de la ligne du desti-
nataire, puis refaites une tentative
d'émission de télécopie.
Demandez à l'expéditeur d'en-
voyer un fichier TIFF-F ou un fi-
chier texte au format correct.
• Récupérez les données de ré-
ception archivées en mémoire.
• Envoyez les télécopies en
émission directe.
Récupérez les données de récep-
tion archivées en mémoire.
Récupérez les données de récep-
tion archivées en mémoire.
Récupérez les données de récep-
tion archivées en mémoire.
Raccrocher le combiné du télé-
phone connecté.
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