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Maintenance et entretien
6.4 Guide d'informations sur les applications
Assistance technique
Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions techniques relatives à l'appareil dans le
présent Manuel d'instructions, vous pouvez contacter l'Assistance technique :
● Par Internet, en utilisant le formulaire de Demande d'assistance :
● Tél.: +49 (0) 180 5050 222
D'autres informations sur notre assistance technique sont disponibles sur Internet dans la
rubrique
Assistance technique (http://support.automation.siemens.com/WW/view/fr/16604318)
Service et assistance sur Internet
En plus de notre documentation, nous vous offrons une base de connaissances complète en
ligne sur Internet à l'adresse :
Service et assistance (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Vous y trouverez :
● Les dernières informations sur les produits, une foire aux questions, des outils à
télécharger, des conseils et astuces.
● Notre lettre d'information qui vous apportera les informations les plus récentes concernant
nos produits.
● Un Gestionnaire de connaissances pour vous aider à trouver les documents que vous
cherchez.
● Notre panneau d'affichage électronique, sur lequel utilisateurs et experts du monde entier
viennent échanger leurs connaissances.
● Vous pouvez également trouver les coordonnées de votre interlocuteur local en
technologies d'automatisation industrielle et d'entraînement dans notre base de données
de partenaires.
● Des informations sur le service sur site, les réparations, les pièces détachées et beaucoup
plus encore sous "Services".
Assistance supplémentaire
Veuillez contacter votre représentant et l'agence locale Siemens pour toute autre question
concernant l'appareil
Différentes possibilités pour trouver les coordonnées de votre interlocuteur :
Interlocateur local (http://www.automation.siemens.com/partner)
6.4
Guide d'informations sur les applications
Si l'appareil nécessite une intervention, l'usine aura besoin dans tous les cas d'informations
concernant l'application et le débitmètre.
26
Demande d'assistance (http://www.siemens.com/automation/support-request)
SITRANS F US SONO 3300
Instructions de service, 01/2010, SFIDK.PS.029.J4.04
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