Table des Matières
Publicité
Chapitre 7. Dépannage et diagnostics
Ce chapitre contient des informations concernant les méthodes de dépannage et de diagnostic de base
à utiliser pour résoudre les incidents susceptibles de se produire dans le serveur. Si vous rencontrez un
incident sur le serveur, et que cet incident n'est pas décrit ici, voir Chapitre 9 « Aide et support » à la page 83
pour connaître les ressources supplémentaires de résolution des incidents.
Résolution des incidents de base
Le tableau suivant fournit des informations destinées à faciliter la résolution des incidents susceptibles de
se produire sur votre serveur.
Remarque : Si l'incident persiste, faites réparer le serveur. Pour obtenir une liste des numéros de téléphone
du support et de la maintenance, consultez le manuel Garantie et support disponible sur :
http://www.lenovo.com/support/phone
Incidents généraux
Le tableau suivant décrit les problèmes d'ordre général et les actions que vous devez effectuer pour corriger
les problèmes détectés.
Symptôme
Le serveur ne démarre pas
lorsque vous appuyez sur
l'interrupteur d'alimentation.
L'écran est noir.
Le système d'exploitation ne
démarre pas.
Le serveur émet plusieurs
signaux sonores avant
le démarrage du système
d'exploitation.
© Copyright Lenovo 2011, 2012
All manuals and user guides at all-guides.com
Vérifiez les points suivants :
• Le cordon d'alimentation est branché correctement à l'arrière du serveur et
sur une prise de courant alimentée.
• Si votre serveur est équipé d'un second interrupteur d'alimentation à l'arrière,
assurez-vous qu'il est en fonction.
• Le voyant d'alimentation à l'avant du serveur doit être allumé.
• La tension du serveur correspond à la tension de sortie des prises électriques
dans votre pays.
Vérifiez les points suivants :
• Le câble d'interface de l'écran est correctement branché sur l'écran et dans
le port d'écran approprié du serveur.
• Le cordon d'alimentation de l'écran est branché correctement sur l'écran et
sur une prise de courant alimentée.
• L'écran est allumé, les boutons de réglage de la luminosité et du contraste sont
correctement réglés.
• La tension du serveur correspond à la tension de sortie des prises électriques
dans votre pays.
• Si votre serveur comprend deux ports d'écran, veillez à utiliser celui qui est
situé sur la carte graphique.
Vérifiez les points suivants :
• La séquence d'amorçage inclut l'unité d'amorçage (sur laquelle se trouve le
système d'exploitation). Dans la plupart des cas, le système d'exploitation est
implanté sur l'unité de disque dur. Pour plus d'informations, voir « Sélection
d'une unité d'amorçage » à la page 71.
Vérifiez qu'aucune touche n'est bloquée.
Action
79
Publicité
Table des Matières
