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7 GARANTÍA
BRODA ofrece una Garantía de tres años para el marco de la silla, y una Garantía de un año para todos los otros
componentes sujeto a las condiciones siguientes:
No se otorga garantía alguna en los cojines del asiento o las cubiertas de tela.
Los marcos de las sillas están garantizados por tres años en contra de defectos o fallas estructurales. Todas las
otras piezas (excepto los cojines de asientos y cubiertas de tela), entre las que se incluyen sin limitación, las
correas, cojines, resortes de gas y conexiones, ruedas, llantas, frenos y descansabrazos están garantizados por un
año en contra de defectos en materiales y mano de obra con base en el uso institucional normal. La garantía no
cubre daños dolosos o deliberados o daños por uso inapropiado. La garantía no cubre el uso de las sillas BRODA
en una regadera o alberca, con la excepción de la silla para cómodo/regadera de BRODA.
Modificaciones a los productos BRODA o el uso de piezas ajenas a BRODA invalida la garantía. Esta garantía
no cubre daños por envío (véase a continuación).
BRODA proporcionará piezas nuevas o reacondicionadas para que el propietario las instale sin costo después de
la confirmación del representante local de BRODA o el Representante de servicio al cliente de la Oficina
principal de BRODA. Previa solicitud, las piezas defectuosas deben regresarse a la fábrica en los primeros 30
días después de que el propietario reciba las piezas de reemplazo. Si las piezas defectuosas no se regresan a
BRODA previa solicitud, el propietario correrá con el costo de las piezas de reemplazo en factura de BRODA.
La garantía no incluye mano de obra en las instalaciones para la instalación de las piezas de garantía o
reparaciones de garantía. El propietario puede regresar a BRODA los productos para reemplazo de garantía o
reparación enviando los artículos con porte pagado y seguro a la fábrica. La garantía realizada en la fábrica
incluye tanto materiales como mano de obra. La decisión para reparar o reemplazar las piezas es a entera
discreción de BRODA. Todas las devoluciones a la fábrica requieren la autorización previa de BRODA.
BRODA retiene el derecho a hacer cambios en diseño y aplicación sin previo aviso. Todos los pedidos se
cumplirán con los modelos actuales de BRODA a menos que el comprador especifique lo contrario.
Las sillas de BRODA están diseñadas para la movilidad, el posicionamiento y la comodidad del paciente en
sillas especializadas, sin embargo, la aplicación de los productos BRODA es responsabilidad del comprador o el
usuario.
Esta garantía es intransferible.
BRODA Seating no aceptará ninguna devolución sin el previo Número de autorización para productos devueltos.
Comuníquese con nuestro Representante de servicio al cliente de las Oficinas principales al 1-800-668-0637 para
obtener ayuda. Las devoluciones deben asegurarse cuando se envíen.
NOTIFIQUE CUALQUIER DAÑO AL TRANSPORTISTA DE INMEDIATO
Es responsabilidad de la persona que recibe los productos revisar las cajas y los productos antes de acusar recibo.
Anote todos los daños en la nota de embarque y presente una reclamación en caso de ser necesario. Notifique al
transportista sobre todos los daños ocultos en las primeras 48 horas después de la recepción.
BRODA asegura todos los productos contra daños en tránsito, no notificar al transportista de los daños en
tránsito invalida el seguro y la garantía de BRODA. Si requiere ayuda, comuníquese con nuestras Oficinas
principales al 1-800-668-0637.
La mayoría de los productos de BRODA tienen tasa cero del impuesto GST y están exentos del impuesto de ventas
de las provincias canadienses. Se le puede requerir al comprador que verifique con su oficina fiscal provincial o
estatal para el pago del impuesto del comprador.
BRODA SEATING
GARANTÍA
DEVOLUCIONES
CARGA DAÑADA
IMPUESTO DE VENTA
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