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Problème
La qualité d'impression
est mauvaise.
guide des fonctions de base
Cause possible
Vous imprimez peut-être en
mode relais de cartouche
vide. L'imprimante entre
dans ce mode lorsque l'une
des cartouches, ou les deux,
est manquante.
Vous avez peut-être trop
agrandi la photo.
Vous n'utilisez pas le type de
papier le mieux adapté à
votre document.
Vous imprimez sur la
mauvaise face du papier.
Vous avez sélectionné une
résolution faible sur
l'appareil photo numérique.
Vous n'avez pas sélectionné
le bon type de papier dans
le logiciel de l'imprimante.
Vous devez nettoyer les
cartouches d'impression.
Solution
Remplacez la cartouche manquante par
une nouvelle. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la rubrique
installation ou remplacement des
cartouches d'impression, page 13.
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Appuyez sur le bouton Z
panneau de configuration de
l'imprimante une ou plusieurs fois
pour réduire l'agrandissement.
• Vérifiez que le fichier possède une
résolution suffisamment élevée pour
être imprimé à la taille souhaitée.
Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la rubrique
impression de photos depuis une
carte mémoire, page 33.
• Evitez l'agrandissement ou le zoom
et le recadrage de la photo sur
l'ordinateur ou l'imprimante.
Chargez le type de papier le plus
approprié et sélectionnez les
paramètres corrects dans la boîte de
dialogue des propriétés d'impression.
Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la rubrique papier
recommandé, page 53.
Vérifiez que le papier est chargé face à
imprimer vers le bas.
Sélectionnez un format de photo plus
petit et réessayez d'imprimer. Pour
obtenir de meilleurs résultats à l'avenir,
réglez l'appareil photo numérique sur
une haute résolution photo. Pour de plus
amples informations, reportez-vous à la
rubrique paramétrage du format de la
photo, page 18.
Choisissez le type de papier approprié
dans la boîte de dialogue Imprimer de
votre application.
Nettoyez les cartouches à partir du
panneau de configuration de
l'imprimante. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à l'aide de
l'imprimante HP Photosmart.
dépannage
– du
OOM
49
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