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Avant d'appeler le Service client
Si l'un des problèmes suivants se produit, veuillez lire ci-dessous avant d'appeler le service client.
• L'écran ne s'allume pas.
• Les symboles montrés sur l'écran n'ont aucun
sens.
• L'écran ne s'éclaire pas même si le commutateur
de mode n'est pas réglé sur «
ne fonctionne pas lorsque l'on appuie sur une
touche.
• L'écran est éclairé, mais la machine n'accepte
pas des saisies de touches.
• Aucun ticket de caisse n'est émis.
• Le papier du journal n'est pas enroulé.
• L'impression est pâle ou illisible.
Panne
». La machine
Vérification
• La prise électrique est-elle alimentée ?
• La fiche de l'adaptateur secteur est-elle
débranchée ou mal branchée à la prise
électrique ?
• La machine a-t-elle été réinitialisée
correctement comme l'indique « Iinitialisation
de la Caisse enregistreuse » à la page 6 ?
• Le courant alimente-t-il la prise de courant
électrique ? (Branchez sur un autre appareil
électrique.)
• La fiche de l'adaptateur secteur est-elle
débranchée ou mal branchée à la prise
électrique ?
• Le commutateur de mode est-il correctement
réglé sur la position REG ?
• La machine a-t-elle été réinitialisée
correctement comme l'indique « Iinitialisation
de la Caisse enregistreuse » à la page 6 ?
• Le rouleau de papier pour les tickets de caisse
est-il correctement installé ?
• Y a-t-il un bourrage de papier ?
• La fonction de reçu est-elle configurée sur
« OFF » ?
Pour plus de détails sur l'état ON/OFF de
l'impression des tickets de caisse, se reporter à
« Fonction ON/OFF de reçu » de la section
« Programmation de la disposition
d'impression » à la page 24.
• La bobine enrouleuse est-elle installée
correctement sur le support ?
• Y a-t-il un bourrage de papier ?
• Est-ce que le rouleau encreur est usé ?
• Le rouleau encreur est-il correctement
installé ?
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