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Résolutions générales (suite)
Si ce problème
survient...
Pas d‟impression lors de
l'utilisation d'un logiciel
(les étiquettes de test
s'impriment
normalement) :
Faible qualité
d'impression :
Saute des étiquettes
lors de l'impression :
H-Class
Essayez cette solution...
Assurez-vous que l'imprimante soit en mode PRÊTE ('READY')
et observez l'affichage lorsque vous envoyez votre format
d'étiquette à l'imprimante et procédez comme suit :
•
Si le message Receiving Data (Réception de données) (voir
Section 4.1.1) n'est pas indiqué, vérifiez le protocole, les
paramètres des ports et/ou l'adresse IP de l'imprimante et
de l'hôte. Dans le cas d'un réseau, vérifiez l'icône de statut
appropriée. De plus, assurez-vous que le câble d'interface
soit conforme aux exigences de l'imprimante et de l'hôte et
qu'il soit correctement connecté ; ou,
•
Si le message Receiving Data (Réception de données) est
indiqué, entrez dans COMMUNICATIONS / ESC SEQUENCES
et désactivez les paramètres (voir Section 4.2.5).
Vérifiez les possibilités suivantes :
•
Réglez la came de mise à niveau (voir Section 5.4.1);
•
Réglez les paramètres de chaleur et de vitesse d‟impression
(voir Section 4.2.2) ;
•
Si vous utilisez le transfert thermique, assurez-vous que le
support et le ruban soit compatible (voir Section 7.3) ; et,
•
Nettoyez la tête d'impression (voir Section 5.5.1).
Vérifiez les possibilités suivantes :
•
Effectuez l‟étalonnage ; (voir Section 3.4) ;
•
Réglez le capteur du support (voir Section 3.2) ; et,
•
Si le format d'étiquette se trouve à moins d'1/8 de pouce du
bord du support, réduisez ou déplacez légèrement le format.
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