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Résolutions générales (suite)
Si ce problème
survient...
Pas de courant :
Aucune impression lors
de l'utilisation d'un
support d'impression
thermique direct (les
étiquettes avancent
normalement) :
Aucune impression lors
de l'utilisation d'un
support d'impression à
transfert thermique (les
étiquettes avancent
normalement) :
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Essayez cette solution...
Vérifiez les possibilités suivantes :
•
Vérifiez que le câble d‟alimentation CA soit branché à la
prise et à l‟imprimante, et que l‟interrupteur d‟alimentation
soit sur ON ;
•
Vérifiez que la prise murale CA fonctionne ou déplacez
l'imprimante à un autre endroit sur un circuit différent ;
•
Remplacez un cordon CA éventuellement endommagé ;
•
Le fusible est peut-être grillé (appelez la maintenance) ; ou,
•
Si vous utilisez un grand modèle, le ventilateur est
probablement déconnecté ou défectueux ; appelez la
maintenance.
Testez les étiquettes pour vous assurer qu‟elles réagissent à la
chaleur puis procédez comme suit :
•
Si les étiquettes réagissent, augmentez le réglage de
CHALEUR ('HEAT') via le programme du logiciel ou via le
menu (voir Section 4.2.2) ; ou,
•
Si elles ne sont pas réactives, installez le support thermique
direct.
Examinez s'il y a une image sur le ruban utilisé, puis procédez
comme suit :
•
Si une image se trouve sur le ruban utilisé, vérifiez que
celui-ci ait été correctement chargé. (Pour identifier le
revêtement encré, pressez le côté collant de l'étiquette
contre les surfaces du ruban, l'encre s'imprègnera à partir
du côté encré du ruban.) Nettoyez la tête d'impression (voir
Section 5.5.1) et réinstallez le ruban (voir Section 3.3) ; ou,
•
Si aucune image ne se trouve sur le ruban utilisé, essayez
ceci :
Réalisez une étiquette de test et si une image a été
imprimée, assurez-vous que le protocole et les paramètres
du port correspondent au niveau de l'imprimante et de
l'hôte ; voir Section 4.2.5.
Augmentez le réglage de la CHALEUR ('HEAT') ; voir Section
4.2.2.
Vérifiez que la combinaison du support et du ruban soit
compatible ; voir Section 7.3.
H-Class
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