Comment obtenir de l'aide
Si vous avez besoin d'aide pour l'utilisation de votre imprimante, du logiciel EPSON
Print CD ou du module d'extension P.I.M. II pour Adobe Photoshop, voyez les
renseignements ci-dessous.
Pour obtenir de l'aide concernant les autres logiciels accompagnant votre imprimante,
voyez la page 110.
Epson offre une assistance technique 24 heures sur 24 par l'entremise des services de
soutien électronique et des services téléphoniques automatisés indiqués ci-après :
Service
Accès
World Wide
Sur Internet, vous pouvez obtenir l'assistance d'Epson à
Web
http://support.epson.com. Vous pouvez y télécharger des pilotes et
d'autres fichiers, y consulter de la documentation sur les produits et
des informations de dépannage, ainsi qu'obtenir de l'assistance
technique par courriel. (Disponible en anglais seulement.)
Services
Une foule de services d'aide automatisés sont disponibles
téléphoniques
24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour bénéficier de ces services, utilisez
automatisés
un téléphone à touches et composez le (800) 922-8911. Votre code
express Epson SoundAdvice
sélectionner rapidement l'imprimante Epson Stylus Photo R1800 dans
SoundAdvice. (Disponible en anglais seulement.)
Pour parler à un représentant de l'assistance technique, composez l'un des
numéros suivants :
Canada : (905) 709-2567, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi.
É.-U. : (562) 276-7296, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi
et de 7 h à 16 h le samedi.
Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
MS
est le 70610. Utilisez ce code pour
Résolution des problèmes
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