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9. INDIVIDUAZIONE E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
AVVERTENZA: Non tentare riparazioni "fai da te" sull'apparecchio.
I controlli seguenti sono riservati esclusivamente al personale qualificato.
Guasto
L'apparecchiatura non si accende
Non è possibile riscaldare l'acqua attraverso
la pompa di calore nel modo ECO
o AUTOMATICO
La pompa di calore rimane accesa senza mai
arrestarsi
Non è possibile riscaldare l'acqua attraverso
l'elemento riscaldatore integrato in modo
AUTOMATICO
Il prodotto non può essere controllato tramite
APP
IT
38
EGEA
Azione consigliata
• Controllare che il prodotto sia correttamente alimentato dalla rete elettrica.
• Scollegare l'apparecchiatura, quindi ricollegarla dopo alcuni minuti.
• Controllare che il cavo di alimentazione del prodotto non sia danneggiato.
• Controllare che il fusibile sulla scheda main-board sia intatto. In caso contrario,
sostituirlo con un fusibile ritardato da 5 A certificato CEI-60127-2/II.
• Spegnere l'apparecchiatura, quindi riaccenderla dopo alcune ore.
• Scollegare l'apparecchiatura dalla rete, scaricare parte dell'acqua contenuta nel serbatoio
(circa il 50%), quindi riaggiungerla e riaccendere l'apparecchiatura in modo ECO.
• Senza prelevare acqua calda dal prodotto, controllare che entro una giornata termini
il riscaldamento in modalità ECO.
• Spegnere l'apparecchiatura e controllare il termostato di sicurezza dell'elemento
riscaldatore all'interno dell'apparecchiatura e resettarlo se necessario (vedi "9.2
Ripristino del termostato di sicurezza dell'elemento riscaldatore" a pagina 39.
Quindi, accendere l'apparecchiatura in modo AUTOMATICO.
• Scollegare l'apparecchiatura dalla rete, scaricare parte dell'acqua contenuta nel serbatoio
(circa il 50%), quindi riaggiungerla e riaccendere l'apparecchiatura in modo AUTOMATICO.
• Accedere al menu dell'installatore e aumentare il valore del parametro P32, per
esempio, a 7°C.
• Verificare la presenza di copertura rete WiFi ad esempio tramite smartphone dove il
prodotto è installato quindi eseguire nuovamente la procedura di configurazione con
il router. Assicurarsi quindi che il simbolo del WiFi sul display sia accesso fisso.
cod. 3541T600 - Rev. 08 - 12/2021
200 LT - 200 LT-S - 260 LT - 260 LT-S
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