Annexe A
Où trouver de l'aide
Soutien technique Epson
Visitez site de soutien d'Epson pour obtenir des solutions à des problèmes courants pour
votre scanner GT-20000. Vous pouvez télécharger des pilotes et de la documentation,
consultez la FAQ et obtenir des conseils de dépannage ou envoyez un courriel à Epson
avec vos questions.
Parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez les renseignements suivants à portée de main :
❏ Nom du produit (Epson GT-20000)
❏ Numéro de série du produit (situé au dos du scanner GT-20000)
❏ Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
❏ Configuration de l'ordinateur
❏ Description du problème
Composez le (905) 709-3839, 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi.
Les jours et les heures de soutien énoncés ci-dessous peuvent changer sans préavis.
Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez acheter des accessoires d'origine auprès d'un revendeur autorisé d'Epson.
Composez le 800-463-7766 pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus près de
chez vous. Ou vous pouvez effectuer des achats en ligne au Epson Supplies Central
www.epson.ca.
GT-20000
Guide d'utilisation
New :Only inkjet, SPC, and Scanner products are used in this section.
New :Use Inkjet, SPC, and "other" products Only.(general)
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