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Chapitre 5
Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur
» a échoué
Solution:
•
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP
lors de la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du
cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE situé à l'arrière du
télécopieur HP et l'autre doit être reliée à la prise téléphonique murale. Si vous
n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise
téléphonique murale et le télécopieur HP, vous risquez de ne pouvoir ni envoyer,
ni recevoir de télécopies.
Si le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP n'est pas assez long, vous
pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans
les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous
avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon
téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre
bureau.
•
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
•
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut provoquer des problèmes de
télécopie (un séparateur est un connecteur à deux fils qui se branche sur une
prise téléphonique murale). Débranchez le séparateur et connectez directement
le télécopieur HP à la prise téléphonique murale.
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
Solution:
•
L'échec du test peut être dû à d'autres appareils connectés à la même ligne
téléphonique sur le télécopieur HP. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez les
autres équipements de la prise téléphonique murale et réexécutez le test. Si le
Test de détection de la tonalité réussit alors que l'autre dispositif n'est pas
branché, cela signifie qu'un ou plusieurs des éléments ce dispositif sont à l'origine
du problème. Rebranchez-les un par un et réexécutez le test après chaque
branchement afin d'identifier l'élément qui pose problème.
•
Connectez un téléphone et un cordon téléphonique en état de fonctionnement à
la prise téléphonique murale utilisée pour le télécopieur HP et vérifiez la présence
d'une tonalité. Si vous n'entendez pas la tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez la vérification de votre ligne téléphonique.
•
Vérifiez que le télécopieur HP est correctement branché à la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP : connectez
l'une des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé
à l'arrière du le télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni
pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP,
vous risquez de ne pouvoir ni envoyer, ni recevoir de télécopies.
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Configuration et gestion
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