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Réponses aux questions fréquentes.
Dois-je régulièrement tester mon
appareil SmartLife Care Flex?
Réalisez un test au moins 1 fois par
mois. Ces tests n'occasionnent pas de
frais supplémentaires.
Comment fonctionne la localisation?
Le SmartLife Care Flex enregistre régu-
lièrement vos coordonnées GPS actuel-
les sur l'appareil. En cas d'alarme – et
uniquement dans ce cas –, le dernier
jeu de coordonnées enregistré est
envoyé par SMS ou par e-mail à la per-
sonne de contact qui accuse réception
de l'appel. Les coordonnées GPS sont
actualisées pendant la conversation
et sont envoyées à nouveau à l'issue
de la conversation. Vous pouvez aussi
consulter les positions des dernières
alarmes sous Localisations dans votre
compte utilisateur.
L'affichage LED vert clignote sur mon
appareil SmartLife Care Flex (voir
page 12). Qu'est-ce que cela signifie?
La lumière verte indique que votre ap-
pareil fonctionne sans dérangement.
18
L'affichage LED rouge clignote sur mon
appareil SmartLife Care Flex (voir
page 12). Que dois-je faire?
Chargez la batterie de votre appareil le
plus rapidement possible.
J'ai reçu un message d'erreur technique.
Que dois-je faire?
Suivez les instructions du message
d'erreur. Si le problème persiste,
contactez notre hotline gratuite au
0800 84 37 27.
Où puis-je trouver le numéro de télé-
phone de mon SmartLife Care Flex?
Le numéro est affiché sur l'écran du té-
léphone de la personne contactée lors
d'un appel. De même, vous trouverez
le numéro en ligne dans votre compte
SmartLife Care.
Combien de temps la batterie de mon
appareil fonctionne-t-elle?
2
A pleine charge, la batterie fonctionne
24 heures. Placez simplement votre
SmartLife Care Flex sur la station de
recharge chaque soir, et reprenez-le le
matin.
3
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