Carte De Garantie - Zhiyun SMOOTH-XS Guide De L'utilisateur

Carte de garantie

1. Les clients ont droit à un remplacement ou à des services de réparation gratuits pour
tout défaut du produit constaté dans les 15 jours suivant la réception du produit.
2. La période de garantie par défaut pour les produits qui sont correctement utilisés et en-
tretenus est d'un an à compter de la date de réception. La période de garantie peut va-
rier en raison des différences entre les pièces des produits et des lois et réglementations
dans différents pays et régions. Pour connaître les périodes de garantie de certaines ré-
gions spécifiques, veuillez consulter le service clientèle officiel de ZHIYUN ou le revendeur
agréé ZHIYUN où l'achat a été effectué.
1. Produits soumis à une réparation non autorisée, une mauvaise utilisation, une collision,
une négligence, une mauvaise manipulation, une immersion, un accident ou une modifi-
cation non autorisée.
2. Produits soumis à une mauvaise utilisation ou dont les marquages ou les étiquettes de
sécurité ont été arrachés ou modifiés.
3. Produits dont la garantie a expiré.
4. Produits endommagés pour cause de force majeure (incendie, inondation, foudre, etc.).
Procédure de réclamation au titre de la garantie ZHIYUN
1. Si le produit rencontre un dysfonctionnement ou si un problème survient après l'achat du
produit, veuillez contacter un distributeur ZHIYUN agréé local pour obtenir de l' a ide. S' i l n' y
a pas de distributeur ZHIYUN agréé local, vous pouvez également contacter le service
clientèle de ZHIYUN par e-mail à l'adresse service@zhiyun-tech.com ou via le site Web
de ZHIYUN à l'adresse www.zhiyun-tech.com.
2. Votre distributeur local ou le service clientèle de ZHIYUN vous guidera tout au long de
la procédure de réparation en ce qui concerne tout problème rencontré par le produit.
ZHIYUN se réserve le droit de réexaminer les produits endommagés ou retournés.
Informations du client
Nom du client :
Adresse :
Informations commerciales
Date de vente :
Nom du distributeur :
Numéro de contact du distributeur :
Premier rapport d'entretien
Date de service :
Source du problème :
Résultat du
service :
Période de garantie
Exclusions de garantie
Numéro de téléphone :
Numéro de série du produit :
Signature du réparateur :
□ Résolu □ Non résolu □ Remboursé /Remplacé
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