Réception De Télécopies (Suite); Envoi De Télécopies - Brother MFC-J4620DW Guide De L'utilisateur

Réception de télécopies (Suite)
Problème
Impossible de recevoir une
télécopie.
(suite)
Envoi de télécopies
Problème
Impossible d'envoyer une
télécopie.
La qualité des télécopies envoyées
est mauvaise.
Suggestions
Si vous utilisez un répondeur (mode Tél ext/rép) sur la même ligne que
l'appareil Brother, vérifiez si votre répondeur est installé correctement.
(uu Guide de l'utilisateur en ligne.)
1 Branchez le cordon téléphonique directement de la prise murale sur la prise
LINE de l'appareil Brother.
2 Enlevez le capuchon de protection de la prise EXT. de l'appareil Brother, puis
branchez le cordon téléphonique de votre répondeur sur la prise EXT.
3 Réglez votre répondeur de façon à ce qu'il réponde dans les 4 sonneries.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la réception de télécopies ou de
messages vocaux, réglez le répondeur de telle façon qu'il réponde dans les 2
à 3 sonneries.
4 Enregistrez le message sortant sur votre répondeur.
 Enregistrez un silence de cinq secondes au début du message.
 Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes.
 Terminez votre message avec le code de réception de télécopie
permettant à vos correspondants d'envoyer des télécopies manuellement.
Par exemple, « Après le bip, laissez un message ou appuyez sur l 5 1 et
Marche pour envoyer une télécopie ».
5 Réglez votre répondeur de façon à répondre aux appels.
6 Réglez le mode de réception de votre appareil Brother sur Tél ext/rép.
(Comment choisir le mode de réception approprié uu page 33.)
Assurez-vous que la fonction Réception facile de l'appareil Brother est activée.
Réception facile est une fonction qui permet de recevoir une télécopie même si
vous avez répondu à l'appel sur un téléphone externe ou supplémentaire.
(uu Guide de l'utilisateur en ligne.)
Si vous rencontrez souvent des problèmes de transmission en raison
d'interférences potentielles sur la ligne téléphonique, essayez de changer la
configuration de l'option de compatibilité pour choisir De base(pour VoIP).
(Interférences sur la ligne téléphonique ou système VoIP uu page 69.)
Suggestions
Vérifiez tous les raccordements téléphoniques. Assurez-vous que le cordon
téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise
LINE de l'appareil.
Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s'il y a une erreur.
(uu Guide de l'utilisateur en ligne.)
Demandez à votre correspondant de vérifier si le télécopieur récepteur a du
papier.
Si vous êtes abonné à des services DSL, VoIP (Voix sur IP) ou MagicJack,
contactez votre fournisseur de services pour plus d'informations sur les
raccordements.
Essayez de changer la résolution et choisissez Fin ou Sup.fin. Effectuez une
copie pour vérifier le bon fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la
qualité de la copie est médiocre, nettoyez le scanner. (Nettoyage du scanner
uu page 37.)
Dépistage des pannes
B
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