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3.
Nettoyez la vitre du scanner, la bande de
numérisation du bac d'alimentation et le support
blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou
d'une éponge légèrement imbibée d'un produit
pour vitres non abrasif.
ATTENTION :
N'utilisez jamais de produits
abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque,
d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le
produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne
versez pas de liquide directement sur la vitre ou le
plateau. Il risquerait de s'infiltrer et d'endommager
le produit.
REMARQUE :
Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation de documents,
nettoyez la petite lamelle de verre située sur la
gauche du scanner.
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou d'une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis
appuyez sur le bouton Alimentation pour allumer
le produit.
Inspection visuelle du toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner.
1.
Retirez le toner du produit.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION :
vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie,
remplacez le toner.
5.
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux
spécifications HP.
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit.
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
●
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
178 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si
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