HP deskjet 3820 Serie Guide De Référence page 16

Table des Matières

Publicité

SubwayRG.book Page 12 Tuesday, March 5, 2002 3:06 AM
résolution des problèmes d'installation, suite
connexion USB sous Windows, suite
quel est le problème ?
Après avoir connecté un câble USB
de l'imprimante à l'ordinateur,
le message « Périphérique inconnu »
apparaît.
Si vous travaillez sous Windows 2000, le message « Périphérique inconnu » ne
signale pas nécessairement un problème. Toutefois, si vous utilisez Windows 98,
Me ou XP, le message « Périphérique inconnu » signale réellement un problème.
Utilisez les conseils de dépannage ci-dessous.
causes possibles...
• De l'électricité statique s'est
accumulée dans le câble entre
l'imprimante et l'ordinateur.
• Le câble USB est peut-être
défectueux.
12
pour résoudre le problème...
1.Déconnectez le câble USB de l'imprimante.
2.Débranchez le cordon d'alimentation de
l'imprimante.
3.Attendez pendant 30 secondes environ.
4.Branchez le cordon d'alimentation sur
l'imprimante.
5.Branchez le câble USB sur l'imprimante.
6. Remplacez le câble USB ou utilisez un câble
parallèle si le message « Périphérique
inconnu » apparaît toujours dans la boîte de
dialogue Nouveau matériel détecté et si vous
ne travaillez pas sous Windows 2000.

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières