Table des Matières
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Dépannage
Diagnostiquer le problème
Un dépannage effectué dans de bonnes conditions comprend
deux étapes : le diagnostic du problème et l'application de
solutions plausibles jusqu'à la résolution du problème. Les
informations nécessaires au diagnostic de la plupart des
problèmes courants s'affichent directement sur le panneau de
commandes et dans l'utilitaire Status Monitor.
Messages d'erreur
Vous pouvez identifier de nombreux problèmes communs grâce
aux voyants du panneau de commandes. Si le Stylus Scan s'arrête
et si les voyants s'allument ou clignotent, consultez le tableau
suivant pour vous aider à diagnostiquer et à résoudre le
problème.
Voyants
Problème et solution
Fin de papier
Pas de papier chargé
dans le bac
d'alimentation.
Bourrage papier (zone d'impression)
Un bourrage papier s'est
produit dans la zone
d'impression.
Chargez du papier dans le bac.
Ensuite, appuyez sur le bouton
E
Charger/Ejecter
pour éteindre
ce voyant. Le Stylus Scan continue
l'impression ou la copie.
Appuyez sur le bouton Charger/
E
Ejecter
. Le Stylus Scan devrait
éjecter le papier bloqué et
reprendre l'impression. Si l'état
d'erreur persiste, ouvrez le capot
avant et retirez le papier bloqué.
Vérifiez que du papier est chargé
dans le bac et appuyez sur le
bouton Charger/Ejecter
continuer l'impression ou la copie.
E
pour
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