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Table des matières
Utilisation des outils de support . . . . . . . .47
Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Mes téléchargements Dell . . . . . . . . . . . . . . 48
Messages du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . 50
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 56
Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Support de restauration du système . . . . . . 60
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 61
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Support technique et service client. . . . . . . 65
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4
automatisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 67
réparation ou remboursement . . . . . . . . . . . 68
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
supplémentaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Caractéristiques de base . . . . . . . . . . . . . .76
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . 81
Mexique uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
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