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Résolution des problèmes
Problèmes liés à l'alimentation
Le voyant d'alimentation est éteint —
L'ordinateur est éteint, en mode de veille
prolongée ou n'est pas alimenté.
•
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
L'ordinateur reprend son fonctionnement
normal s'il était éteint ou en mode Mise en
veille prolongée.
•
Rebranchez le câble de l'adaptateur secteur
au connecteur d'alimentation de l'ordinateur
et à la prise murale.
•
Si l'ordinateur est branché sur une multiprise,
assurez-vous que cette dernière est branchée
sur une prise secteur et activée.
•
Contournez (temporairement) les
parasurtenseurs, multiprises et rallonges
électriques pour vérifier que l'ordinateur est
correctement alimenté.
•
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une
lampe par exemple.
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•
Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allumé.
Le voyant d'alimentation reste allumé en blanc
et l'ordinateur ne répond pas — L'écran ne
répond plus.
•
Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne complètement,
puis rallumez-le.
•
Si le problème persiste, contactez Dell (voir
« Contacter Dell » à la page 72).
Le voyant d'alimentation clignote en blanc —
L'ordinateur est en mode Mise en veille ou
l'écran ne répond plus.
•
Appuyez sur une touche du clavier,
déplacez la souris ou passez un doigt sur
la tablette tactile, ou encore appuyez sur
le bouton d'alimentation pour reprendre le
fonctionnement normal.
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