Table des Matières
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Symptôme
Le fax reçu par le desti-
nataire est vierge.
L'émission est impos-
sible.
Problèmes lors de la réception de fax
S'il est impossible de recevoir le fax correctement, consultez le tableau sui-
vant et procédez à l'opération indiquée. S'il n'est toujours pas possible de
recevoir le fax correctement, même après avoir effectué les opérations
décrites, veuillez contacter votre S.A.V.
d
Pour plus de détails sur les messages d'erreur, voir "Messages
d'erreur affichés" à la page 8-6. Pour plus de détails sur les procé-
dures de résolution de problèmes en cas de bourrages de document,
bourrages papier, de mauvaise qualité d'impression ou de toner vide,
consultez le [Guide de l'utilisateur Opérations Impression/Copie/
Numérisation] du CD/DVD Documentation.
Problèmes lors de la réception de fax
Origine
Le document a été
envoyé face imprimée
vers le bas (en cas
d'utilisation du char-
geur automatique).
La procédure d'émis-
sion a peut-être été
effectuée de manière
incorrecte.
Il se peut que le numéro
de fax soit erroné.
La destination dans le
carnet d'adresses ou la
destination de numéro-
tation abrégée ou grou-
pée n'est pas
correctement program-
mée.
La ligne téléphonique
est peut-être mal
connectée.
Il se peut qu'il y ait un
problème avec le
télécopieur du destina-
taire (comme pas
de papier ou éteint).
Solution
Chargez le document à
faxer, face imprimée
vers le haut.
Vérifiez la procédure
d'émission et réessayez
d'envoyer le fax.
Vérifiez le numéro de
fax.
Assurez-vous que les
touches ont été correc-
tement programmées.
Vérifiez le raccordement
de la ligne télépho-
nique. Connectez-la si
elle est déconnectée.
Contactez le destina-
taire.
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