Maintenance; Dépannage; Diagnostic De Pannes; Codes Défauts - Saunier Duval GeniaAir 6 Manuel D'installation

MAINTENANCE

15 Dépannage
15.1

Diagnostic de pannes

• Avant de procéder à un diagnostic spécifi que, procédez aux
vérifi cations suivantes :
- Vérifi ez qu'il n'y a pas de coupure du réseau électrique et que
l'appareil est correctement branché.
- Assurez-vous que les robinets d'arrêt sont ouverts.
- Vérifi ez le bon fonctionnement des organes de régulation
externes (thermostat d'ambiance, sonde extérieure, ...).
15.2 Codes défauts
Les pannes décrites dans ce chapitre doivent être
i
traitées par un professionnel qualifi é et, si nécessaire,
par le service après-vente.
15.2.1 Codes défauts accessibles via le menu
installateur
Lorsque le symbole "a" clignote en bas à gauche du boîtier de
commande, l'appareil est en défaut. Vous devez accéder aux
paramètres 22 (dernier code défaut) et 23 (historique 4 derniers
défauts) du menu installateur.
• Appuyez simultanément sur les touches (
pendant 3 secondes, le numéro du paramètre est affi ché et sa
valeur clignote.
• Appuyez les touches ( ) jusqu'à affi cher le paramètre 22
ou 23.
• Appuyez sur la touche (M) pour accéder au paramètre, la
valeur du paramètre clignote.
• Appuyez sur les touches (
• Appuyez sur la touche (M) pour valider le réglage du
paramètre.
• Appuyez sur la touche (OK) pour quitter le menu et valider les
réglages.
• Reportez-vous au chapitre "schéma hydraulique et
frigorifi que" pour identifi er la position des capteurs.
Code Description
3 Défaut capteur de température retour pompe à chaleur (n°15)
4 Défaut capteur de température avant détente (n°18)
5 Défaut capteur de température air extérieur déporté
6 Perte de communication avec le boîtier de commande
Défaut capteur de température air ambiant du boîtier de
7
commande
Erreur d'appairage de puissance entre la carte électronique de
8
contrôle et l'appareil
9 (*) Défaut capteur de débit d'eau (n°10) ou du circulateur (n°11)
0020117808_03_FR - 06/12 - Saunier Duval
) et ( )
) pour modifi er la valeur.
Code Description
Température de l'air extérieur supérieure à la valeur maximum en
10
chauff age (paramètre 119)
Température de l'air supérieure à la valeur maximum en
11
chauff age
Température de l'air extérieur supérieure à la valeur maximum en
12
rafraîchissement (paramètre 123)
14 Perte du signal du compresseur
15 Défaut capteur de température départ pompe à chaleur (n°14)
17 Défaut capteur de température air extérieur (n°2)
18 Protection contre les courts-circuits variateur G-Tr
20 Erreur de contrôle de position du rotor compresseur
21 Erreur de capteur de courant variateur
Défaut capteurs de température de l'échangeur à ailettes (n°4)
22
ou de l'aspiration compresseur (n°6)
23 Défaut capteur de température refoulement compresseur (n°23)
24 Défaut ventilateur extérieur
26 Autres erreurs extérieures
27 Compresseur bloqué
28 Erreur de température au refoulement compresseur
29 Panne compresseur
30 Interrupteur basse pression
31 Vanne de surpression
(*) En cas de défaut prolongé, faites un ON/OFF pour déverrouiller la
pompe à chaleur
15.2.2 Défauts particuliers identifi és sur l'écran
principal du boîtier de commande
Pour les défauts listés ci-dessous, l'identifi cation se fait
directement sur l'écran principal du boîtier de commande.
Défaut Description
Défaut du capteur En cas d'anomalie de mesure du capteur de
de température température, l'affi chage de la température
ambiante du boîtier de ambiante est remplacé par "--".
commande
Défaut du capteur En cas d'anomalie de mesure du capteur de
d'humidité ambiante du d'humidité, l'affi chage du taux d'humidité
boîtier de commande ambiante est remplacé par "--"
Défaut de l'EEPROM du Si la mémoire non volatile du boîtier de
boîtier de commande commande (EEPROM) est défectueuse, le
code "E4" s'affi che dans la zone de lecture
de la température ambiante du boîtier de
commande. En cas de coupure de courant
après l'affi chage de ce défaut, les paramètres
installateurs et SAV seront restaurés à leur
valeur par défaut et le paramétrage spécifi que
à l'installation sera eff acé. Ce défaut peut
entraîner un mauvais fonctionnement de
l'installation. En cas de défaut "E4", remplacez
le boîtier de commande.
Défaut de Si la communication entre le boîtier de
communication commande et la carte de commande de la
pompe à chaleur est perturbée, une erreur
"E3" s'affi che dans la zone de lecture de la
température ambiante. Dans ce cas, vérifi ez
le câble de communication entre le boîtier de
commande et la pompe à chaleur.
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