Table des Matières
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Dépannage
Page de configuration de HP Jetdirect
●
Réinitialisation des valeurs par défaut
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Impossible pour les ordinateurs réseau de communiquer avec l'imprimante
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Le canal configuré ne correspond pas à la page de configuration
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Amélioration de la réception et des performances
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Echec du téléchargement du micrologiciel
●
Ce chapitre fournit des informations de base sur le dépannage. Des informations supplémentaires sont
disponibles dans le HP Jetdirect Guide d'administration des serveurs d'impression du serveur
d'impression.
Pour dépanner le Serveur d'impression HP Jetdirect 2700w, les éléments suivants peuvent être
nécessaires :
Une page de configuration de HP Jetdirect
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Une page de configuration ou de diagnostic d'imprimante
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La documentation livrée avec l'imprimante
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La documentation du Serveur d'impression HP Jetdirect 2700w (disponible à l'adresse suivante :
●
www.hp.com/go/jetdirect)
Les outils de diagnostic et les utilitaires fournis avec le logiciel réseau (par exemple, les utilitaires
●
TCP/IP ou les applications de gestion d'imprimantes réseau comme HP Web Jetadmin)
Page de configuration de HP Jetdirect
La page de configuration de HP Jetdirect contient des informations complètes sur l'état du serveur
d'impression. Il s'agit d'un outil de diagnostic très important, plus particulièrement s'il n'existe pas de
communication réseau disponible avec le serveur d'impression.
Pour la plupart des imprimantes/MFP HP LaserJet, une page de configuration de HP Jetdirect s'imprime
automatiquement lorsque vous lancez l'impression d'une page de configuration de l'imprimante.
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante/MFP pour obtenir des instructions sur l'impression
de pages de configuration.
FRWW
Page de configuration de HP Jetdirect
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