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OpenAttendant
2. Dans la confirmation de licence, vous trouverez des informations sur la marche
à suivre pour générer la clé logicielle.
3. Saisissez dans le Configurateur, dans le menu SYS Configuration : Exten-
sions la clé logicielle pour le progiciel OpenAttendant. Le progiciel est alors
activé.
Enregistrez ensuite la configuration de l'OpenCom 100/OpenCom X300. La clé
logicielle sera également mémorisée dans le fichier de configuration. Dans le cas
d'une sollicitation du service après-vente – par ex. après une réinitialisation de
l'installation – ce fichier de configuration peut être rechargé et le progiciel Ope-
nAttendant est alors réactivé.
1.5
Créer un portail vocal
Vous pouvez créer un portail vocal sur la console Web de l'OpenCom 100/
OpenCom X300 dans le Configurateur, menu OpenAttendant. Cela présuppose
que vous ayez auparavant validé le progiciel OpenAttendant (cf. à ce sujet
Licence : la procédure de validation à partir de la page 7).
L'OpenAttendant gère un portail vocal dans un Système. Chaque système se
compose d'au moins un menu. Dans le menu, vous pouvez déterminer les infor-
mations qu'un appelant reçoit en appuyant sur une touche précise de son télé-
phone (= action) ou bien déterminer les collaborateurs, boîtes vocales ou autres
systèmes de transmission avec lesquels il peut être connecté (= réaction du portail
vocal).
L'OpenAttendant peut gérer jusqu'à 5 systèmes et ...
20 menus
200 actions
50 menus
500 actions
Dans des fichiers audio (sur la carte de mémoire de l'OpenCom 100/
OpenCom X300), vous pouvez enregistrer les textes ainsi que la musique et les
sons que vous souhaitez utiliser dans le portail vocal. Vous pouvez affecter ces
fichiers audio aux menus d'un portail vocal.
8
OpenCom 107
OpenCom 107
OpenCom 130/131/150/510/X320
OpenCom 130/131/150/510/X320
Créer un portail vocal
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